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营口市西市区2025年网格员招聘笔试练习题库(含答案)
一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)
1.网格员在日常巡查中发现某居民楼外墙瓷砖脱落,可能危及行人安全,正确的处理流程是()
A.拍照记录后直接离开
B.立即设置警示标识并上报社区及相关部门
C.联系业主自行维修
D.等待下次巡查时再处理
答案:B
解析:网格员发现安全隐患需第一时间采取临时防护措施(如设置警示标识),并及时上报社区和住建、应急等职能部门,避免事故发生。
2.根据《辽宁省社区工作者管理办法》,网格员的主要职责不包括()
A.采集更新人口、房屋等基础信息
B.参与社区公共事务协商
C.代行社区居民委员会全部职权
D.协助开展政策宣传和民生服务
答案:C
解析:网格员需协助社区居委会工作,但不能代行其全部职权,社区居委会是居民自治组织,需依法履行职责。
3.某社区独居老人张奶奶反映家中水管漏水,网格员应优先联系()
A.自来水公司维修热线
B.社区志愿者团队
C.张奶奶的子女
D.物业维修部门
答案:D
解析:若小区有物业管理,优先联系物业处理公共设施维修;无物业则联系自来水公司。
4.社区开展垃圾分类宣传,网格员需重点向居民解释的“四分类”标准是()
A.可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾
B.可回收物、易腐垃圾、有害垃圾、干垃圾
C.可回收物、厨余垃圾、有害垃圾、干垃圾
D.可回收物、易腐垃圾、有害垃圾、其他垃圾
答案:A
解析:根据《生活垃圾分类制度实施方案》,我国城市普遍实行“可回收物、有害垃圾、厨余垃圾(湿垃圾)、其他垃圾(干垃圾)”四分类标准。
5.网格员在入户走访时,居民反映小区电动车乱停乱放问题严重,正确的处理方式是()
A.当场批评乱停车主并挪车
B.记录问题后向物业或业委会反馈,协调划定停车区域
C.建议居民自行组织罚款
D.告知居民这是交警部门职责,无需处理
答案:B
解析:网格员需发挥协调作用,联系物业或业委会完善基础设施(如划定停车区、安装充电桩),引导居民规范停车。
6.社区内某商铺因噪音扰民被多次投诉,网格员应首先()
A.直接下达整改通知书
B.联合环保部门上门检测
C.与商铺负责人沟通,了解情况并劝说整改
D.组织居民到商铺抗议
答案:C
解析:网格员作为基层协调者,应先通过沟通调解解决问题,必要时再联合职能部门介入。
7.下列哪项不属于网格员需要采集的基础信息()
A.居民婚姻状况
B.房屋产权归属
C.流动人口居住登记
D.特殊群体(残疾人、独居老人)信息
答案:A
解析:网格员采集的是与社区治理相关的基础信息(如人口、房屋、特殊群体),居民婚姻状况不属于必填信息(隐私敏感内容需谨慎采集)。
8.社区组织老年人健康讲座,网格员在活动前的准备工作不包括()
A.统计参与人数并通知到位
B.联系医疗机构确认讲师
C.准备急救药品和轮椅等辅助工具
D.要求所有老年人必须参加
答案:D
解析:社区活动应遵循自愿原则,网格员需做好通知和服务,不可强制参与。
9.某租户因拖欠房租与房东发生纠纷,网格员介入调解时应()
A.偏袒房东要求租户立即搬离
B.建议双方通过法律途径解决
C.了解合同约定和实际情况,引导协商
D.直接扣押租户物品抵偿房租
答案:C
解析:调解需保持中立,依据事实和合同约定引导双方协商,无法解决时再建议法律途径。
10.网格员在巡查中发现楼道内堆放大量纸箱等易燃物,正确的处理是()
A.拍照留存后上报消防部门
B.直接清理堆放物
C.联系业主说明隐患并限期清理
D.张贴通知警告“后果自负”
答案:C
解析:需先与业主沟通,说明消防隐患(《消防法》规定楼道禁止堆放易燃物),引导自行清理;拒不清理再联合消防部门处理。
11.社区要开展“我们的节日·端午节”活动,网格员负责策划,核心目标应是()
A.吸引媒体报道提升社区知名度
B.促进居民互动,增强社区凝聚力
C.要求居民自费购买活动材料
D.邀请领导出席彰显活动规格
答案:B
解析:社区文化活动的核心是促进居民参与,增强社区认同感和凝聚力。
12.某居民咨询“城乡居民医疗保险”缴费时间,网格员应()
A.告知“不清楚,问社保局”
B.查看最新政策文件,准确告知当年缴费期限(如2024年10月-12月)
C.随意猜测一个时间
D.让居民
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