公司kmi绩效考核管理.pdfVIP

一.总则

为充分调动企业员工的工作积极性和主动性，建立有效激励与约

束机制，观准确评价员工的工作业绩、工作能力和工作表现，肯定

和体现员工价值，激发员工潜能，提高员工工作热情，使员工积极、

主动、高效地完成工作。保证员工个人目标、部门目标与公司发展战

略相一致，促使企业、部门和员工共同发展。为员工的晋升、岗位调

整以及薪酬调整等提供可靠依据。

公司全员绩效考核是指以公司发展目标为导向，通过对目标的分

解，使公司所属部门、管理者、员工在工作目标、任务要求以及努力

方向上达成共识，并根据一定的考核标准和方法进行检查和评

价，激励部门与员工持续改进工作绩效，保证公司持续发展的有效

管理方法。

公司通过实行全员绩效考核制度的目的是为优化人力资源配路、

薪酬分配、职务调整、教育培训、员工职业生涯发展规划等提供依据;

提升公司整体绩效，实现员工、部门、公司的共同发展。

二.适用范围

公司实行全员绩效考核，本办法适用于公司所有人员。

三.关键词解释：

KPI定义：把对绩效的评估简化为对几个关键指标的考核，将

关键指标作为评估标准，把员工的绩效与关键指标作出比较的评估方

法，使目标管理法的有效实施，是企业绩效管理的基础。KPI可以使

部门主管明确部门的主要责任，并以此为基础，明确部门人员的业绩

衡量指标。建立明确的切实可行的KPT体系，是做好绩效管理的关键。

关键绩效指标(KeyPerformanceIndicator)以下均简称KPI。

绩效计划：绩效计划是一个确定组织对员工绩效期望并得到

员工认可的过程，由部门负责人与员工对工作目标和工作内容进行讨

论并形成一致意见。如有调整，双方需进行沟通确认。

四考核原则

公司绩效考核遵循逐级考核原则、双向沟通原则、指标确定原则、

一致性原则、观性原则、公平性原则、公开性原则、保密原则。逐

级考核原则：逐级管理、逐级负责、逐级考核，下属的工作好坏由其

直接上级评定。

双向沟通原则：每次考核时，考核者与被考核者都应该按工作

目标等考核内容开诚布公的进行双向沟通交流，考核结果要及时反馈

给被考评者。

指标确定原则。指标确定要遵循可量化、可衡量、可考核、可

实现绩效考核办法。

一致性原则：在一段连续时间之内，考核的内容和标准不能有

大的变化，至少应保持一年之内考核的方法具有一致性

客观性原则：考核要客观的反映员工的实际情况，避免由主观臆

断和个人感情色彩等带来的误差;

公平性原则：员工的工作目标等考核内容，考核人应在考核初

期予以明确对于同一岗位的员工使用相同的考核标准

公开性原则：保证员工及时知道自己的详细考评结果。

保密原则：除管理人员因工作需要可查看员工的考核资料

外，其他员工不得翻看、查阅。任何接触到考核资料的人员都有保密

的义务，不得散布、传播。

五绩效管理责权分工

行政人事部责权：

行政人事部负责制定和修改公司统一的绩效管理制度，监督各部门

考核工作的进行，提供必要的咨询和培训，汇集、建档和分析绩效管

理的有关资料•，对部门的绩效改善和绩效考核结果应用提出建议，应

用考评结果进行有关的人事决策。

部门责权：

确定各级考评关系，负责与被考评员工沟通协调，根据员工岗位分

工、职责，合理制订员工关键绩效指标考核项目及具体考核标准，并

设定各考核项目在所有考核项目中所占权重。运用考核结果进行一定

范围内的人事决策，组织部门内各级评估的进行部门负责人负责监

督和控制本部门内员工绩效管理工作的良好运行。保证绩效考核工作

的质量和效果。

考评人责权

考评人一般为员工的直接上级主管，必须与员工进行必要的、充分

的沟通后，站在公正、公平的立场上，基于客观事实对下属员工的绩

效进行考评考评结束后应及时将结果反馈给员工本人，若与员工的

意见不一致，需要耐心倾听并做出具有说服力的解释对员工的发展

计划提供必要的支持。可根据员工绩效考核结果提出调岗、奖金评定、

调薪等奖惩