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餐饮管理服务合同(餐饮企业客户通用版)
鉴于甲方(以下简称“甲方”)因经营需要,拟聘请专业的餐饮管理服务;乙方(以下简称“乙方”)拥有餐饮管理方面的专业能力和经验,愿意为甲方提供餐饮管理服务。根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就餐饮管理服务事宜,达成如下协议,以兹共同遵守:
第一条服务范围与内容
乙方同意按照本合同约定,为甲方提供以下餐饮管理服务:
1.1餐饮策划与设计:乙方负责根据甲方的经营定位和市场情况,提供菜单策划、菜品定价建议、餐厅布局优化建议及相应的实施指导。
1.2人员管理:乙方负责提供餐饮部核心管理人员的招聘建议、面试支持、岗前及在岗培训、建立绩效考核体系建议并指导实施、薪酬福利体系优化建议。甲方保留对乙方推荐人员的最终录用权和对在岗人员的日常管理权。
1.3采购与供应链管理:乙方负责制定科学合理的采购计划,建立供应商评估和选择机制,指导甲方进行采购谈判,监督采购过程,建立库存管理制度,对餐饮成本进行有效控制。
1.4财务管理:乙方负责建立餐饮成本核算体系,进行日常成本控制,包括食材、物料、能耗等的耗用管理,定期编制餐饮部门财务报表(如成本分析表、利润表等),提供预算编制和执行监控服务。
1.5运营管理:乙方负责指导甲方建立标准化的服务流程,监督服务质量,处理顾客投诉,提升顾客满意度,提出设备维护保养建议,确保食品安全卫生标准得到落实。
1.6营销推广:乙方可根据甲方需求,提供市场分析报告,参与制定顾客关系管理策略,提出促销活动或营销方案的建议。
1.7培训:乙方负责对甲方指定的餐饮部员工进行管理知识、服务技能、食品安全等方面的培训。
1.8合规管理:乙方负责指导甲方确保餐饮运营活动符合国家及地方关于食品安全、消防、卫生、劳动用工等方面的法律法规要求,并协助甲方处理相关检查。
第二条服务期限与起始时间
2.1本合同服务期限为____年____月____日起至____年____月____日止。
2.2若合同期限届满前____日,双方均有意继续合作,可另行协商签订续约合同。
2.3乙方自____年____月____日起开始为甲方提供本合同项下的餐饮管理服务。
第三条服务费用与支付方式
3.1服务费标准:本合同项下的服务费采用以下第____种方式计算:
(1)固定月费:甲方每月向乙方支付固定服务费人民币____元整(大写:____________元整)。
(2)收入提成:甲方按每月(或每季度)餐饮营业收入(扣除特定项目后)的____%向乙方支付服务费,具体计算基数为____________。
(3)其他:____________。
3.2税费承担:上述服务费为____(含/不含)税费,如为不含税费用,则甲方需额外承担乙方应缴税额____%的部分,或由乙方开票时注明税额。
3.3支付周期:服务费按____(月/季/年)支付一次。
3.4支付时间:每期服务费应在上一周期结束后的____个工作日内支付。
3.5支付方式:甲方应将服务费支付至乙方指定的以下银行账户:
开户行:________________________
账户名称:________________________
账号:________________________
3.6乙方应向甲方提供合规的发票作为收款凭证。
第四条双方的权利与义务
4.1甲方的权利与义务:
4.1.1甲方有权根据自身经营战略,对乙方提供的服务内容提出指导性意见,并对乙方管理下的餐饮服务质量进行监督。
4.1.2甲方有权要求乙方按照合同约定提供服务,并审阅乙方提交的管理报告和工作成果。
4.1.3甲方应按照本合同约定,按时足额向乙方支付服务费。
4.1.4甲方应向乙方提供开展服务所必需的经营场所、设备设施、相关人员配合及必要的信息资料(包括但不限于历史经营数据、客户信息等)。
4.1.5甲方应遵守国家及地方法律法规,确保经营活动的合法合规,并配合乙方共同进行合规管理。
4.1.6甲方应保障乙方委派的管理人员及其工作人员的人身安全,并提供必要的工作条件和办公设施。
4.1.7甲方应对在合作过程中知悉的乙方的商业秘密承担保密义务。
4.2乙方的权利与义务:
4.2.1乙方有权按照合同约定的服务范围和标准,全面负责餐饮管理服务,并对服务结果承担相应责任。
4.2.2乙方有权获得甲方必要的配合与信息支持,以顺利履行合同义务。
4.2.3乙方应组建符合要求的餐饮管理团队,配备足够且合格的管理人员,并确保其勤勉尽责地履行职
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