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旅游产品代理协议（2025年版）

甲方（旅行社）：________________________

法定代表人/授权代表：___________________

注册地址：_______________________________

联系电话：_______________________________

乙方（代理商）：_________________________

法定代表人/授权代表：___________________

注册地址：_______________________________

联系电话：_______________________________

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方代理甲方旅游产品事宜，达成以下协议，以兹共同遵守。

第一条协议标的

1.1甲方授权乙方作为其旅游产品的代理商，在约定的区域和渠道内，代理销售甲方指定的旅游产品。

1.2代理产品范围：甲方提供的《旅游产品手册》（编号：_____________）或双方书面确认的产品清单中所列的旅游产品，包括但不限于境内及出境旅游线路、单项旅游服务（如机票、酒店、签证等）、旅游定制服务及其他甲方许可代理的旅游相关产品。

1.3代理区域：乙方代理产品覆盖范围为中华人民共和国境内（除港澳台地区）的_________________________省/自治区/直辖市。

1.4代理渠道：乙方主要通过线上网络平台、线下实体门店或团队渠道进行产品推广与销售。

第二条乙方的权利与义务

2.1乙方有权在约定区域和渠道内，以甲方名义推广和销售协议约定的旅游产品。

2.2乙方应积极履行市场推广义务，制定并执行符合甲方要求的年度市场推广计划，包括但不限于建立和维护线上销售平台、制作和发布宣传资料、参与相关行业展会或推介活动、进行广告投放等，以提升甲方产品的市场知名度和销售量。

2.3乙方应确保所有销售行为符合国家法律法规及旅游行业规范，不得进行虚假或误导性宣传，不得低于甲方规定的价格进行销售（促销活动除外），并应向消费者提供真实、准确的产品信息。

2.4乙方应负责接收潜在客户的咨询和预订请求，按照甲方规定的流程和标准处理订单，确保客户信息的准确录入和传递至甲方系统。

2.5乙方应设立专门人员负责客户服务，解答客户疑问，处理客户投诉，并配合甲方解决相关服务问题，确保客户满意度。

2.6乙方应建立客户信息管理系统，妥善保管客户资料，并按照甲方要求及国家相关法律法规，合法合规地使用客户信息。未经甲方书面同意，不得泄露、篡改、倒卖或用于协议约定之外的用途。

2.7乙方应定期（至少每季度一次）向甲方反馈市场动态、客户需求、竞争对手信息以及产品销售情况，并提出改进建议。

2.8乙方应遵守甲方的价格政策和佣金/折扣政策，不得擅自变动价格或给予超出甲方授权的优惠。

2.9乙方应配合甲方进行产品培训、销售指导和市场活动，提升自身及销售团队的专业能力。

第三条甲方的权利与义务

3.1甲方有权监督乙方履行本协议的情况，包括市场推广活动、销售行为、客户服务质量等。

3.2甲方有权要求乙方提供必要的推广和销售数据报表，以评估合作效果。

3.3甲方应按照协议约定，向乙方提供符合国家质量标准、具有合法经营资质的旅游产品，并保证产品信息的真实性、准确性。

3.4甲方应按时向乙方提供产品资料、培训材料、市场信息和支持所需的宣传物料。

3.5甲方应按照协议约定的佣金计算方式或折扣政策，及时、足额地支付乙方佣金/折扣。结算周期为每月/每季度，自当期销售额确认之日起______个工作日内支付。

3.6甲方应负责处理与旅游产品相关的行程安排、资源预订、服务质量监控、安全保障及投诉处理等事宜，确保向最终客户提供符合协议约定标准的旅游服务。

3.7甲方有权根据市场变化和业务发展，调整产品价格、服务内容或佣金/折扣政策，但应提前______日书面通知乙方，且调整内容符合法律法规规定。

3.8甲方应向乙方提供统一的品牌标识使用规范，并监督乙方规范使用甲方品牌，维护甲方品牌形象。

3.9甲方应保障乙方的正常销售收益，如因甲方原因（如产品质量问题、服务延误等）导致乙方承担对客户的赔偿责任，甲方应予以补偿。

第四条费用与成本

4.1乙方的市场推广费用原则上由乙方自行承担，但甲方提供的推广资源和支持所产生的费用由甲方承担。

4.2乙方在开展业务过程中产生的其他合理费用（如差旅费、员工工资等），经甲方事先书面同意的，可凭有效凭证向甲方申请报销，具体标准和流程另行协商确定。

4.3双方合作期间，如涉及第三方平台使用费、技术服务费等，由______方承担，或双方根据实际情况协商分摊。

第五条代