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房地产经纪人协理考试案例分析题库
题型一:客户需求分析与房源匹配(共3题,每题10分)
题目1:客户需求分析与房源匹配
某客户夫妻二人,35岁,家庭年收入20万元,计划在上海市浦东新区购置首套住房,预算300万元左右,要求面积80-100平方米,需满足子女未来上学需求(学区房优先),偏好低密度住宅,对通勤时间有要求(单程不超过1小时)。请分析该客户的核心需求,并列出至少3个符合要求的房源类型及具体推荐理由。
题目2:复杂客户需求匹配
客户张先生,45岁,企业高管,现居住在北京朝阳区,工作繁忙,需在北京市内购置一套150平方米以上的三居室,用于改善居住条件,同时希望靠近市中心但远离主干道噪音,对物业品质有较高要求。请分析其需求痛点,推荐2个符合要求的区域及具体楼盘,并说明理由。
题目3:客户需求动态调整案例
客户李女士,28岁,单身,在深圳市南山区工作,预算400万元,初期需求为一居室或小两居,但表示未来可能考虑结婚生子,希望房屋具备改造潜力。请分析其需求变化,推荐1套适合现阶段且具备未来扩展性的房源,并说明理由。
题型二:谈判技巧与合同纠纷处理(共2题,每题12分)
题目4:买卖双方谈判僵局处理
某二手房交易中,买方王先生出价280万元,卖方赵女士坚持300万元不动摇。买方表示若能降价,可尽快签约并支付定金;卖方则强调房屋已挂牌半年,市场行情未变。作为经纪人,如何运用谈判技巧促成交易?请详细说明策略。
题目5:合同纠纷调解案例
某租赁合同中,租客因房东未按时维修漏水问题,擅自停缴租金。房东则表示已委托第三方维修但未完成。双方均不愿让步。作为经纪人,如何调解矛盾并避免纠纷升级?请提供具体解决方案及法律依据。
题型三:市场分析与应用(共2题,每题15分)
题目6:区域市场趋势分析
某三线城市A区近年来人口持续流入,商业配套逐步完善,但房价涨幅明显。作为区域分析师,请结合供需关系、政策导向及竞品情况,预测未来一年A区住宅市场走势,并提出对开发商的建议。
题目7:政策影响下的市场应对
某城市近期出台“认房不认贷”政策,导致刚需客户入市意愿增强,但投资客观望情绪浓厚。作为经纪人,请分析该政策对市场格局的影响,并针对不同客户群体提出营销策略。
题型四:营销方案设计(共2题,每题14分)
题目8:新盘营销方案设计
某开发商在成都市新都区推出新盘,定位刚需改善型住宅,目标客群为25-40岁家庭。请设计一份包含线上线下推广、价格策略及渠道合作的营销方案。
题目9:存量房营销策略
某经纪人手上有3套不同类型的二手房(学区房、地铁口公寓、低密度别墅),需制定差异化营销方案。请针对不同房源特点,设计精准的推广策略及定价方法。
题型五:风险管理与法律实务(共3题,每题13分)
题目10:交易风险识别与规避
某客户购买期房,开发商逾期交房且质量问题频发。作为经纪人,请分析交易中的法律风险,并提出规避措施。
题目11:产权纠纷处理案例
客户刘女士购买二手房时,发现房产证上登记的面积与实际面积不符,且存在抵押未解除情况。作为经纪人,如何协助客户维权并减少损失?
题目12:租赁合同陷阱防范
某租客在签订租赁合同时,要求经纪人代为垫付押金并承诺低租金长期租赁。作为经纪人,如何识别潜在风险并保护自身及客户权益?
答案与解析
答案1:客户需求分析与房源匹配
核心需求:学区房优先、低密度住宅、通勤便利、预算300万左右、面积80-100㎡。
推荐房源:
1.浦东新区张江高科技园区:
-房源类型:洋房/叠墅(低密度)。
-理由:张江学区优质,交通便利(地铁2号线),部分房源距地铁站1公里内,符合通勤要求。
2.浦东新区金桥开发区:
-房源类型:现代公寓/叠墅。
-理由:金桥学区较张江稍弱但仍在区域内,房价适中,部分房源靠近地铁6号线,生活配套完善。
3.浦东新区康桥板块:
-房源类型:联排别墅。
-理由:康桥部分学校隶属浦东教育集团,低密度住宅符合需求,部分房源可通过公交或自驾实现1小时通勤。
答案2:复杂客户需求匹配
需求痛点:大户型、市中心位置、低噪音、高品质物业。
推荐区域及楼盘:
1.北京朝阳区三里屯附近:
-房源类型:高档公寓(如SOHO现代城)。
-理由:地处市中心,周边商业配套成熟,部分房源可通过小区绿化隔离主干道噪音,物业由知名品牌管理。
2.北京海淀区五道口附近:
-房源类型:改善型住宅(如世纪城)。
-理由:五道口地铁15号线直达,部分次新房源面积150㎡以上,物业服务优质,教育资源丰富。
答案3:客户需求动态调整案例
推荐房源:深圳市南山区科技园附近的小户型公寓(如招商·智园)。
-理由:该楼盘为现代设计,空间利用率高,具备改造潜力(如可打通隔断),靠近地铁1号线,符合
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