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2025年广东省法官逐级遴选考试题及答案

一、案例分析题（共3题，每题30分，共90分）

（一）民事案例分析

2024年5月，李某通过某电商平台“快购”购买一款智能手表，商品页面标注“全国联保，7日无理由退货”。李某下单时，系统自动跳转至《用户服务协议》页面，该协议第15条以灰色小字注明：“因商品质量问题引发的纠纷，消费者仅可要求修理或更换，不得主张退货或赔偿。”李某未仔细阅读即勾选“同意”并完成支付。手表到货后第3日，李某发现屏幕出现花屏问题，联系平台要求退货。平台以协议第15条为由拒绝，称仅同意更换。李某遂向法院起诉，主张协议第15条无效，要求退货并赔偿运费。

问题：

1.案