行为面试题改编的客观题考试形式.docx

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行为面试题改编的客观题考试形式

一、单选题(每题2分,共10题)

背景:针对互联网行业,考察员工在团队协作、问题解决中的行为表现。

1.当项目进度落后于计划时,以下哪种做法最能有效缓解团队压力?

A.直接批评落后成员,要求加班赶工

B.组织团队讨论,分析原因并重新分配任务

C.强调项目已无调整空间,要求成员自行解决

D.向上级汇报,请求资源支持但不提及团队问题

2.客户对产品提出尖锐批评时,以下哪种回应方式最合适?

A.反驳客户的观点,说明产品已符合行业标准

B.表示理解客户感受,并承诺收集问题后改进

C.直接将问题推给技术部

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