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中级经济师《人力资源管理》第一章“组织激励”需要掌握的概念
1、需要的概念
需要：指因缺乏某些特质或期待某种结果而产生的心理状态，需要分为物质需要（食物、水、空气等）和社会需要（归属、爱等）。
2、生理需要的概念
生理需要：指对食物、水、居住场所、睡眠、性等身体方面的需要。
3、生存需要的概念
生存需要：指个体的生理需要和物质需要，或个体维持生存的物质条件。
4、关系需要的概念
关系需要：指个体维持重要人际关系的需要。
5、动机的概念
动机：指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。
6、内源性动机的概念
内源性动机：也被称为内在动机，指人做出某种行为是因为行为本身，因为这种行为可以带来成就感，或者个体认为这种行为是有价值的。
出于内源性动机的员工看重的是工作本身，如寻求挑战性的工作机会，获得为组织多做贡献的机会，以及充分体现个人潜力的机会。
7、外源性动机的概念
外源性动机：指人为了获得物质或社会报酬，或为了避免惩罚而做出某种行为，做出这种行为是为了行为的结果，而不是行为本身。
8、激励的概念
激励：指通过满足员工的需要而使其努力工作，从而实现组织目标的过程。
9、权力需要的概念
权力需要：指促使别人顺从自己意志的欲望。
10、亲和需要的概念
亲和需要：指寻求与别人建立友善且亲近的人际关系的欲望。
11、绩效薪金制的概念
绩效薪金制：指将绩效与报酬相结合的激励措施。
12、产出的概念
产出：指员工觉察到从雇主那里获得的报酬，包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全保障等。
13、组织内自我比较的概念
组织内自我比较：指员工在同一组织中把自己现在的工作和待遇与过去的相比较。
14、组织外自我比较的概念
组织外自我比较：指员工将自己在不同组织中的工作和待遇进行比较。
15、组织外与他人比较的概念
组织外与他人比较：指员工将自己的工作和报酬与其他组织的员工进行比较。
16、期望的概念
期望：指员工对自己所付出的努力可以在多大程度上决定绩效的估计值，用概率表示。
17、效价的概念
效价：指个体对所获报酬的偏好程度，它是对个体得到报酬的愿望的数量表示。
18、工具性的概念
工具性：指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。
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