苏宁电器线上与线下渠道冲突的解决策略研究.docx

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2025-11-28 发布于湖南
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苏宁电器线上与线下渠道冲突的解决策略研究

摘要：随着信息技术的不断发展，电子商务与新零售时代的到来，很大程度改变了传统零售企业的运营环境。目前，中国家用电器市场整体面临的压力较大，市场竞争日益激烈，消费者对商品的功能性和个性化等需求大大提高，很多家电企业在保留着传统的线下销售的同时，也在向线上销售进行拓展，让企业的销售渠道变得更加多元化。然而，线上销售在发展的同时也给传统的线下销售带来了一定的冲击和影响，对于企业而言，必须要较好地解决线上销售与线下销售之间的冲突，否则只能激化企业销售渠道之前的矛盾，所造成的后果