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上海立信会计金融学院人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.管理的基本职能不包括以下哪项？()

A.计划

B.组织

C.领导

D.监督

2.以下哪项不是企业内部环境的一部分？()

A.顾客

B.供应商

C.员工

D.竞争对手

3.管理的核心是？()

A.组织结构

B.技术创新

C.领导力

D.资源配置

4.在管理过程中，哪一项不是决策的步骤？()

A.确定问题

B.收集信息

C.制定方案

D.执行方案

5.以下哪项不是激励理论的主要类型？()

A.需求层次理论

B.期望理论

C.成就需要理论

D.系统理论

6.在组织结构中，以下哪一项不是影响组织效率的因素？()

A.部门化

B.权力分配

C.沟通渠道

D.组织文化

7.以下哪项不是领导风格的类型？()

A.权力型领导

B.参与型领导

C.任务型领导

D.放任型领导

8.在人力资源管理中，以下哪项不是招聘的步骤？()

A.发布招聘信息

B.筛选简历

C.面试

D.聘用决策

9.以下哪项不是培训与发展的目的？()

A.提高员工技能

B.增强员工满意度

C.适应组织变化

D.提高组织效率

10.在绩效管理中，以下哪项不是绩效评价的标准？()

A.工作质量

B.工作效率

C.员工态度

D.市场份额

二、多选题(共5题)

11.管理者的工作具有哪些特点？()

A.多面性

B.动态性

C.权力性

D.决策性

12.组织文化对组织有哪些影响？()

A.影响员工行为

B.影响组织绩效

C.影响组织创新

D.影响组织稳定性

13.以下哪些是影响组织变革成功的因素？()

A.高层领导的支持

B.员工的参与

C.适当的变革策略

D.外部环境的压力

14.人力资源规划包括哪些内容？()

A.人力资源需求预测

B.人力资源供给预测

C.人力资源配置

D.人力资源培训

15.以下哪些是激励员工的方法？()

A.薪酬激励

B.工作激励

C.个人发展激励

D.团队激励

三、填空题(共5题)

16.管理的主要职能包括计划、组织、领导和控制，其中控制职能的作用是保证计划的

17.组织结构设计的基本原则之一是分工协作原则，其核心是

18.激励理论中的期望理论认为，员工的行为取决于对

19.人力资源规划中的招聘策略应考虑

20.绩效管理中的绩效反馈应遵循的原则之一是

四、判断题(共5题)

21.组织文化一旦形成，就具有相对的稳定性，不易改变。()

A.正确B.错误

22.领导者的主要任务是制定战略和战术。()

A.正确B.错误

23.在人力资源规划中，招聘计划应该优先考虑内部员工的晋升。()

A.正确B.错误

24.绩效管理的主要目的是评估员工的绩效。()

A.正确B.错误

25.在组织变革过程中，员工的参与程度越高，变革的成功率就越高。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述管理者的角色理论中，管理者的四种角色及其特点。

27.解释什么是波特五力模型，并简述其对企业战略制定的意义。

28.请讨论人力资源规划与组织战略之间的关系，并说明如何将人力资源规划与组织战略相结合。

29.阐述激励理论中的期望理论，并举例说明其在实际工作中的应用。

30.如何进行有效的绩效反馈？请列举几个关键点。

上海立信会计金融学院人力资源管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制，不包括监督。

2.【答案】D

【解析】企业内部环境包括员工、供应商和顾客等，竞争对手属于外部环境。

3.【答案】C

【解析】管理的核心是领导力，即通过激励和引导员工实现组织目标。

4.【答案】B

【解析】决策的步骤包括确定问题、制定方案、评估方案和选择方案，收集信息是评估方案的一部分。

5.【答案】D

【解析】激励理论的主要类型包括需求层次理论、期望理论、成就需要理论等，系统理论不是激励理论。

6.【答案】A

【解析】影响组织效率的因素包括权力分配、沟通渠道和组织文化，部门化是组织结构的一种形式。

7.【答案】C