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（新）银行出纳岗位职责

银行出纳是银行运营中至关重要的岗位，主要负责现金、票据等的收付与管理，保障银行资金的安全与正常流转。以下为详细岗位职责内容：

现金收付与管理

1.现金收款

在受理客户现金收款业务时，严格按照规定流程操作。首先，仔细审核客户填写的现金交款单，确保交款单上的户名、账号、金额等信息准确无误。对于单位客户，要核对交款单与进账单上的信息是否一致，如有不符，及时与客户沟通更正。

当面点清客户交付的现金，采用双人复点制度。先由收款出纳初点，再由复核人员复点，确保现金金额与交款单金额相符。在清点过程中，要认真鉴别现金的真伪，使用专业的点钞机和验钞设备进行操作。对于难以判断真伪的现金，需采用人工鉴别等多种方式进行确认，防止假钞流入银行。

准确记录收款金额，并及时在系统中进行入账操作，确保账实相符。将收妥的现金按照规定整理、封装，放入专用的现金箱妥善保管。

对于收款过程中出现的长短款情况，要立即进行登记，并及时查找原因。如无法当场查明原因，要按照银行规定的流程进行报告和处理。

2.现金付款

严格按照审批流程和支付凭证进行现金付款操作。在接到付款凭证后，认真审核凭证的真实性、合法性和完整性，包括凭证的日期、金额、用途、审批签字等信息。

依据付款凭证上的金额准确配款，配款时要再次进行复核，确保所配现金金额准确无误。付款时，要与客户当面点清现金，并提醒客户进行确认。

对于大额现金付款，要严格遵守银行的大额现金支付管理规定，必要时需提前与相关部门沟通协调，确保资金的安全支付。

在付款过程中，要密切关注库存现金余额，当库存现金接近或低于规定的限额时，要及时向上级报告并申请补充现金，以保证日常业务的正常开展。

3.现金库存管理

每日营业终了，要对库存现金进行全面盘点，确保实际库存现金与系统记录的现金余额一致。盘点过程中要认真细致，做到账实相符。

根据银行的现金库存限额标准，合理控制库存现金数量。对于超出限额的现金，要及时缴存到人民银行或上级行指定的存放地点；对于低于限额的情况，要及时申请补充现金。

妥善保管库存现金，将现金存放在专用的保险柜中，保险柜的钥匙和密码要分别由不同人员保管，严格遵守保险柜的开启和使用规定。

定期对库存现金进行抽查和核对，确保现金的安全和完整。如发现现金短缺或其他异常情况，要立即向上级报告，并配合相关部门进行调查处理。

票据业务处理

1.票据受理与审核

认真审核客户提交的各种票据，如支票、汇票、本票等。检查票据的真实性、有效性和合规性，包括票据的格式、日期、金额、签章等要素是否齐全、准确。对于不符合要求的票据，要及时与客户沟通，要求其补充或更换。

核对票据上的收款人与进账单上的信息是否一致，防止票据冒领等风险。对于转账支票等票据，要通过系统查询出票人的账户余额和信用状况，确保款项能够顺利到账。

按照规定对票据进行背书处理，确保背书的连续性和合法性。对于需要进行委托收款的票据，要正确填写委托收款凭证，并及时办理相关手续。

2.票据结算与清算

及时办理票据的结算和清算业务，按照银行的结算流程和时间要求，将票据款项准确无误地划转至相关账户。对于同城票据交换业务，要在规定的时间内将票据提出交换，确保资金及时到账。

与其他银行进行票据清算时，要严格遵守清算规则和时间要求，准确核对清算金额和账户信息，避免出现清算差错。对于清算过程中出现的问题，要及时与对方银行沟通协调，妥善解决。

定期对票据业务进行统计和分析，及时发现异常情况并向上级报告。对于退票等情况，要及时通知相关客户，并按照规定进行处理。

3.票据保管与归档

对已处理完毕的票据要进行妥善保管，建立票据档案，按照一定的顺序和规则进行分类存放。对于重要票据，如银行承兑汇票等，要采用专门的保管方式，确保票据的安全。

按照银行的档案管理规定，定期对票据档案进行整理和归档，以便日后查询和审计。在保管和归档过程中，要注意防止票据的损坏和丢失。

账户管理

1.开户与销户管理

协助客户办理各类账户的开户手续，包括单位账户和个人账户。在开户过程中，要严格审核客户提交的资料，确保资料的真实性、完整性和合规性。对于单位账户，要审核营业执照、税务登记证、法人身份证等相关证件；对于个人账户，要审核客户的有效身份证件。

按照银行的开户流程和规定，为客户办理账户的开立、变更和注销手续。在办理过程中，要准确录入客户信息，确保账户信息的准确性和一致性。

对于长期不动户和睡眠户，要按照银行的相关规定进行管理和清理。定期对账户进行检查，发现异常情况及时采取措施，如冻结账户等。

2.账户信息维护

及时更新客户账户的信息，包括客户的联系方式、地址、经营范围等。当客户的信息发生变更时，要在接到客户通知后，尽快在系统中进行修改，确保账户信息的及时性和准确性。

监控账户的资金往来情况，对于异常的资