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智能家电系统协议

一、合同主体

（一）合同双方

甲方作为提供智能家电系统服务的一方，其单位名称或个体经营者标识信息由当事人填入相关区域。甲方在本协议中承担系统设计、安装、维护及升级服务责任。乙方作为购买并安装智能家电系统的一方，其个人或企业信息由当事人填入相关区域。乙方在本协议中负责支付费用并遵守使用规范。合同双方声明其具备签订协议的民事行为能力，自愿达成合作意向，避免任何潜在法律纠纷。

（二）合同内容

本协议内容包括但不限于甲方为乙方提供智能家电系统的整体设计规划、硬件设备供应、软件安装调试、日常运行维护、技术培训支持及系统定期升级服务。具体服务范围涉及家庭或商业环境下的智能家电设备连接、控制界面定制及数据安全管理。协议明确乙方所选系统规格由双方协商确定，详细清单需在附加文件中列出。本协议旨在建立长期合作关系，确保系统运行高效稳定，满足日常使用需求。合同内容不涉及任何第三方服务共享或转包行为。

二、合同条款

（三）甲方的责任和义务

甲方需确保智能家电系统设计符合行业安全标准及乙方指定环境要求，包括系统安装前的现场勘查、设备兼容性测试及电气安全认证。甲方应提供操作手册及用户培训服务，指导乙方安全使用系统功能。维护服务中，甲方须定期进行远程监控或上门检查，及时处理故障报告响应时间不超过四十八小时。甲方有义务保护乙方隐私数据免遭泄露，避免使用未加密通信渠道。升级服务中，甲方提前一个月通知乙方版本更新计划，确保系统兼容性及功能优化。

（四）乙方的责任和义务

乙方需支付协议约定费用全额及分期款项，费用支付期限在附加条款中明确约定避免无故延迟。乙方应合理使用智能家电系统，禁止擅自拆卸硬件或修改软件设置影响性能。日常操作中，乙方提供必要的使用反馈数据配合甲方维护优化，包括及时报告故障现象。乙方确保安装环境符合甲方规范，如电源稳定及空间安全。乙方不得将系统用于非法或商业推广目的，保持设备清洁及定期检查建议。

（五）违约责任

一方违约情况下非违约方有权要求赔偿实际损失范围涵盖直接经济损失及合理额外费用。如甲方未按约定时间完成安装或维护服务乙方可暂停支付当期款项或扣减违约金比例不超过合同总金额百分之十具体比例双方另行协商；如乙方延迟付款超过三十天甲方可中止服务直至欠款清偿并收取滞纳金利率不超过法定上限。严重违约如数据泄露或安全事故违约方承担全部法律责任赔偿精神损害及设备恢复费用。不可抗力因素如自然灾害或政策变动双方免责但需及时通知对方协商延迟履行。

（六）争议解决方法

合同争议双方首选友好协商解决路径方式包括书面沟通或在线会议目标在三十天内达成共识。协商失败后双方同意提交相关仲裁机构裁决依据所在地法律规范。仲裁过程费用由败诉方承担仲裁裁决为最终结论具有法律约束力避免诉讼途径节省时间成本。双方明确放弃其他争议解决方式除非法律规定变更。

（七）合同生效与终止

本协议自双方签署之日即行生效有效期为约定年数具体期限在附加条款中载明避免无限期延续。合同期满前六十天双方可续签协议重新商定服务内容及费用标准。终止条件包括有效期结束、双方协商一致或一方严重违约情况如破产或拒绝履行。终止后甲方协助乙方迁移或关闭系统处理设备回收双方承担各自数据清除责任。

三、签署时间

本协议签署时间为相关日期由当事人填入具体区域确保在合同生效前完成避免时间冲突。签署日期作为合同执行的正式起点双方承认其法律效力。

四、签署

甲方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：__________（签署日期：____年__月__日）