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数字化时代社区与网络民族志研究方法.pdfVIP

数字化时代社区与网络民族志研究方法.pdf

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    Kozinets-3963-Ch-01:KozinetsSample.qxp08/09/200911:26AMPage1

    1

    CULTURESAND

    COMMUNITIESONLINE

    Oursocialworldsaregoingdigital,withperhapshundredsofmillionsofpeople

    interactingthroughvariousonlinecommunitiesandtheirassociatedcybercul-

    tures.Tostaycurrent,ourresearchmethodsmustfollow.Thisbookprovidesa

    setofmethodologicalguidelinesfortheconductofnetnography,aformof

    ethnographicresearchadaptedtoincludetheInternet’sinfluenceoncontemporary

    socialworlds.

    KeyWords:community,culture,cyberculture,ethnography,Internetresearch,

    netnography,onlinecommunity,researchmethods

    INTRODUCTION

    Oursocialworldsaregoingdigital.Asaconsequence,socialscientistsaroundthe

    worldarefindingthattounderstandsocietytheymustfollowpeople’ssocialactivi-

    tiesandencountersontotheInternetandthroughothertechnologically-mediated

    communications.Thisbookisaguideforthisnewgenerationofresearchers.Itstopic

    isnetnography–aspecializedformofethnographyadaptedtotheuniquecomputer-

    mediatedcontingenciesoftoday’ssocialworlds.

    Inthefieldofconsumerandmarketingresearch,netnographieshavebecomea

    widelyacceptedformofresearch.Theyhavebeenusedtotackleawidevarietyof

    topics,fromappliedquestionsofonlineadvertisingtomoregeneralinvestiionsof

    identity,socialrelations,learning,andcreativity.Netnographyrevealedand

    analysedtheself-presentationstrategiesthatpeopleusetoconstructa‘digitalself

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