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黑龙江省最新物业管理知识测试试卷及答案考试题库

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.物业管理区域内禁止饲养哪些动物？()

A.狗、猫

B.鹦鹉、兔子

C.狮子、老虎

D.鸟类、鱼类

2.物业管理公司应当向业主大会或者业主委员会报告哪些事项？()

A.物业管理服务合同签订情况

B.物业服务费收支情况

C.物业维修基金使用情况

D.以上都是

3.业主大会的召开应当符合哪些条件？()

A.业主人数达到物业管理区域总人数的50%以上

B.专有部分占建筑物总面积的50%以上

C.业主户数达到物业管理区域总户数的50%以上

D.以上都是

4.物业管理区域内发生突发事件，物业管理公司应当采取哪些措施？()

A.及时采取必要措施，减少损失

B.及时报告业主委员会和相关部门

C.妥善处理相关赔偿事宜

D.以上都是

5.业主委员会的成员应当具备哪些条件？()

A.具有完全民事行为能力

B.在本物业管理区域内拥有房屋所有权

C.无犯罪记录

D.以上都是

6.物业管理区域内，下列哪项行为是不允许的？()

A.业主在自用土地上种植花草树木

B.业主在公共区域摆放杂物

C.业主在公共区域进行装修作业

D.业主在公共区域设置健身器材

7.物业管理公司应当定期进行哪些工作？()

A.检查物业设施设备

B.收集业主意见

C.组织社区活动

D.以上都是

8.业主大会的决定应当如何进行表决？()

A.过半数业主参加，半数以上同意通过

B.过半数业主参加，三分之二以上同意通过

C.过半数业主参加，四分之三以上同意通过

D.过半数业主参加，全体业主同意通过

9.物业管理服务合同的有效期限是多久？()

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

10.业主大会可以决定哪些事项？()

A.选聘和解聘物业服务企业

B.确定物业服务收费标准

C.制定和修改业主大会议事规则

D.以上都是

二、多选题(共5题)

11.物业管理公司应当对哪些设施设备进行定期检查、维修和更新？()

A.供水系统

B.供电系统

C.电梯

D.公共区域照明

E.消防设施

12.在物业管理区域内，哪些行为是业主应当遵守的？()

A.不得擅自改变房屋结构及用途

B.不得随意丢弃垃圾

C.不得损害公共设施设备

D.不得在公共区域饲养动物

E.不得占用消防通道

13.物业管理区域内发生紧急情况时，物业管理公司应采取哪些应急措施？()

A.立即启动应急预案

B.及时疏散人员

C.组织现场救援

D.报告相关部门

E.妥善处理后续事宜

14.业主委员会的职责包括哪些？()

A.组织召开业主大会

B.代表业主与物业服务企业签订合同

C.监督物业服务企业履行合同

D.收集业主意见和要求

E.协调解决业主纠纷

15.物业服务合同终止后，物业管理公司应当做好哪些工作？()

A.清理物业设施设备

B.整理物业服务档案

C.返还物业维修基金

D.解除与物业服务人员的劳动合同

E.报告业主委员会和相关部门

三、填空题(共5题)

16.物业管理区域内的公共收益，应当按照《物业管理条例》的规定，扣除必要的费用后，主要用于补充专项维修资金或者用于本物业管理区域内的公共设施设备的维修、更新和改造，或者根据业主大会的决定，用于（）。

17.业主大会是物业管理区域内由全体业主组成，代表和维护全体业主在物业管理活动中（）的业主自治组织。

18.物业服务企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验，查验记录由（）保存。

19.物业管理区域内，业主应当遵守法律、法规以及管理规约，相关用语的含义由（）予以明确。

20.物业服务企业应当根据物业服务合同的约定和（），向业主或者物业使用人收取物业费用。

四、判断题(共5题)

21.业主大会的召开不需要达到一定的人数比例。()

A.正确B.错误

22.物业管理公司可以对业主的私有财产进行随意检查。()

A.正确B.错误

23.物业服务企业可以在未告知业主的情况下，自行调整物业服务收费标准。()

A.正确B.错误

24.业主在物业管理区域内饲养宠物，无需遵守相关规定。()

A.正确B.错误

25.物业管理公司可以不按照物业服务合同约定提供服务