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家具推销话术.pptx

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    汇报人：家具推销话术

    -价格谈判策略成交与后续服务家具展示与演示售后服务与保障价格与性价比分析品牌与信誉保障个性化服务与定制环保与健康保障提供附加服务目录加强沟通与反馈客户见证与推荐总结与呼吁

    PART.1客户需求分析与调研

    客户需求分析与调研深入了解客户背景：通过市调了解客户行业、企业规模、使用场景等关键信息，如案例中客户为皮革生产企业，需重点关注环保要求明确使用人群特征：询问家具使用者的地域、职业等特征，如南方客商对风水有特殊讲究实地考察使用环境：亲自查看家具摆放空间，测量具体尺寸，了解实际功能需求建立客户档案：记录客户个人喜好、决策习惯等细节，为长期合作奠定基础.收集竞品信息：掌握市场

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