2026年网络直播设备租赁公司技术服务记录管理制度.docx

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2026年网络直播设备租赁公司技术服务记录管理制度

第一章总则

第一条目的

为规范公司网络直播设备技术服务记录的生成、存储、查询与管理，确保服务记录真实、完整、可追溯，为技术服务质量评估、故障分析、客户售后支持提供依据，同时满足合规管理要求，结合公司设备租赁业务特点（如服务场景多样、设备类型复杂），制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于公司所有网络直播设备（如摄像机、推流设备、灯光设备、音频设备等）技术服务相关记录的管理，包括服务工单记录、现场服务记录、故障处理记录、服务验收记录、售后回访记录等，涉及技术服务部门、客户服务部门、业务部门及所有参与技术服务记录生成与管理的人员。

第三条

该用户很懒，什么也没介绍

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