团队建设活动效果评估问卷反馈收集版.docVIP

团队建设活动效果评估问卷反馈收集工具模板

一、适用场景与价值定位

本工具适用于各类团队建设活动（如新员工融入团建、部门协作拓展、年度主题团建等）后的效果评估与反馈收集，旨在通过系统化问卷收集成员对活动的真实感受、建议及改进方向，为后续活动优化提供数据支撑，同时帮助团队管理者知晓活动对团队凝聚力、协作效率、成员满意度等维度的实际影响，实现“以评促建、以评促优”的团队管理目标。

二、实施步骤详解

（一）前期准备：明确评估目标与核心维度

确定评估目的：明确本次评估的核心目标（如“验证活动对跨部门协作的提升效果”“收集成员对活动形式的偏好”等），避免问题设计偏离方向。

拆解评估维度：基于团队建设目标，将评估拆解为具体维度，常见维度包括：

活动组织：流程顺畅度、时间安排合理性、物料准备充分性；

内容设计：趣味性与目标平衡度、环节与团队需求的契合度；

成员参与：参与积极性、互动深度、情感投入度；

效果达成：团队凝聚力提升、沟通协作改善、成员归属感增强；

改进建议：活动形式优化、环节调整、资源支持需求等。

（二）问卷设计：结合模板调整问题

参考本工具提供的模板表格，根据前期确定的评估维度调整问题内容，保证问题具体、无引导性，同时兼顾量化评分与定性反馈。例如：

量化问题采用李克特五级量表（1=非常不满意，5=非常满意）；

定性问题聚焦“具体案例”“改进方向”，避免笼统表述（如将“你觉得活动怎么样？”改为“活动中哪个环节让你印象最深刻？为什么？”）。

（三）问卷发放与回收：保证覆盖面与真实性

发放渠道：优先采用匿名问卷（如在线问卷工具“问卷星”“腾讯问卷”），或纸质匿名填写（由专人统一回收，避免信息泄露），保证成员敢于表达真实想法。

发放时机：活动结束后24-48小时内发放，此时成员记忆清晰，反馈准确性高。

回收要求：设定回收截止时间（如48小时内），并通过团队群、邮件等方式提醒未填写成员，保证回收率不低于80%（团队规模小于20人时，建议全员回收）。

（四）数据整理与分析：提炼核心结论

数据汇总：对量化问题（如满意度评分）进行统计，计算各维度平均分、最高分/最低分维度；对定性问题（如开放建议）进行分类整理（如“形式优化”“内容调整”“资源支持”等），提取高频关键词（如“增加互动环节”“缩短破冰时间”）。

结论提炼：结合数据与定性反馈，明确活动优势（如“户外拓展环节参与度达95%，显著提升团队协作”）及待改进点（如“理论培训环节过长，导致后期注意力分散”），形成简要评估报告。

（五）结果应用：反馈与改进闭环

结果反馈：向团队成员反馈评估结果（如通过团队会议共享报告），重点说明“哪些方面做得好”“哪些方面需要改进”，并告知后续优化方向（如“下次活动将减少30%的理论培训时间，增加实操互动环节”）。

落地优化：根据评估结果调整后续团队建设方案（如针对“成员希望增加个性化选择”的建议，下次活动设置“自由组队+主题任务”双模式），并跟踪改进效果，形成“评估-反馈-优化-再评估”的闭环管理。

三、问卷模板参考

团队建设活动效果评估问卷

一、基本信息（匿名填写，仅用于数据分类）

您所在的部门/小组：__________

您在团队中的角色：□新员工（入职≤6个月）□老员工（入职＞6个月）□管理者

这是您本年度第几次参与团队建设活动？□1次□2-3次□4次及以上

二、活动满意度评估（请根据实际感受打分，1=非常不满意，5=非常满意）

评估维度

评分（1-5分）

1.活动整体流程的顺畅度

□1□2□3□4□5

2.活动时间安排的合理性

□1□2□3□4□5

3.活动物料/场地准备的充分性

□1□2□3□4□5

4.活动内容与团队目标的契合度

□1□2□3□4□5

5.活动环节的趣味性与参与感

□1□2□3□4□5

三、活动效果评估（请根据实际感受打分，1=非常不同意，5=非常同意）

评估维度

评分（1-5分）

1.通过活动，我与团队成员的沟通更顺畅了

□1□2□3□4□5

2.活动增强了我对团队的归属感

□1□2□3□4□5

3.活动中设置的协作任务有效提升了团队配合能力

□1□2□3□4□5

4.我对团队成员的知晓更深入了

□1□2□3□4□5

5.活动达到了我预期中的效果

□1□2□3□4□5

四、改进建议与开放反馈

本次活动中，您最喜欢的环节是？为什么？

本次活动中，您认为最需要改进的环节是？具体建议是什么？

如果下次组织类似活动，您希望增加哪些内容或形式？（可多选）

□户外拓展类（如徒步、攀岩）□室内互动类（如桌游、工作坊）

□技能提升类（如沟通培训、协作游戏）□社交类（如聚餐、主题分享会）

□其他：___________