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市场营销学

第13章

市场营销的新发展

2024/11/7

本章内容

[非詈利组织詈编

3.网络聋嫡

5.体睑普,

2024/11/72

13」非营利组织营销

口非营利组织的含义及特征

含义:非营利组织指除了营利机构和政府机构以外的一切

社会组织的全体,包括慈善机构、宗教机构、学校、

社会组织、合作团体等。

特征:组织性私有性非营利性自治性志愿性

2024/11/73

13」非营利组织营销

:非营利组织的营销特征]

\_________________________________________________________________Z

1.服务对象的多重性

2.目标的多重性

3.专供服务一

4.监督公开

2024/11/74

13.1非营利组织营销

非营利组织的市场营销组合

2024/11/75

13.2营销道德

市场营销道德的含义:

市场营销道德调整企业与所有利益相关者

之间的关系的行为规范的总和,客观经济

规律及法制以外制约企业行为的要素。

I

2024/11/76

13.2营销道德

□市场营销道德的^

1.功利论^功利论主要以某种行为所引起的后果来判断其道德

性。如果某种行为给社会中的大部分人带来最大福

利,则该行为就道德的,否则就不道德的。

2.义务论义务论也称道义论,认为某一行为的善恶性质或对该行为正

当与否的判断,不取决于该行为否带来或可能带来怎样的

实质性价值或效果,而取决于该行为否符合某一相应的普

遍道德规则,否体现了一种绝对的义务性质。

3■相对主义论」

相对主义论认为,事物的对与错以及某行

为善与恶的判断标准,因不同的社会文化

背景而有所差异,道德具有相对性的。

2024/11/7

13.2营销道德

□市场营销管理活动中的道德问题

工.产品策略中的道德问题

2.价格策略中的道德问题

3.分销策略中的道德问题

4.促销策略中的道德问题

5.市场营销调研中的道德问题

2024/11/7

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