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公司医疗护理员岗位现场作业操作规程

文件名称：公司医疗护理员岗位现场作业操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司医疗护理员岗位现场作业。医疗护理员应严格遵守国家相关法律法规和公司规章制度，确保患者安全，提高护理质量。规程旨在规范医疗护理员作业行为，降低作业风险，保障患者和自身安全。所有医疗护理员应熟悉并严格执行本规程。

二、操作前的准备

1.防护用品穿戴规范：

a.医疗护理员在进入工作区域前，应穿戴工作服、帽子、口罩，确保个人卫生。

b.根据护理操作需要，正确佩戴手套、防护服、隔离衣等防护用品，确保无破损。

c.护理操作前，应洗手或使用免洗手消毒液进行手部消毒，防止交叉感染。

2.设备状态检查要点：

a.检查护理设备是否处于正常工作状态，如血压计、血糖仪、氧气机等。

b.检查设备电源、接口、显示屏等部件是否完好，确保设备正常运行。

c.检查设备消毒情况，确保消毒合格，避免交叉感染。

3.作业环境基本要求：

a.工作区域应保持整洁、安静，光线充足，通风良好。

b.地面应保持干燥，无积水、滑倒等安全隐患。

c.设备摆放整齐，通道畅通，方便患者和医护人员通行。

d.定期对工作区域进行清洁、消毒，确保环境卫生。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作流程步骤：

a.根据患者需求和护理操作类型，选择合适的护理设备或药品。

b.按照操作说明书或培训指导，进行设备启动和调试。

c.在操作过程中，密切观察患者反应，确保操作平稳、准确。

d.操作结束后，关闭设备，进行整理和归位，保持工作区域整洁。

2.特定操作的技术规范：

a.血压测量时，确保患者舒适，正确绑扎袖带，等待读数稳定后记录。

b.给药时，严格按照医嘱，核对患者信息、药物名称和剂量，确保无误。

c.氧疗时，根据患者病情调整氧流量，观察氧疗效果，防止氧中毒。

3.异常情况处理程序：

a.发现设备故障，立即停止操作，报告上级并采取措施，如更换设备。

b.患者出现不适反应，立即停止操作，给予相应急救措施，并通知医生。

c.遇有紧急情况，立即启动应急预案，按照程序进行处置。

d.记录异常情况及处理过程，为后续分析和改进提供依据。

四、操作过程中机器设备的状态

1.正常状态指标：

a.设备运行平稳，无异常噪音或振动。

b.显示屏显示信息清晰，数据准确无误。

c.设备各项功能响应迅速，操作流畅。

d.设备温度、压力等参数在正常范围内。

e.设备报警系统未激活，无异常警报。

2.常见故障现象：

a.设备启动困难或无法启动。

b.显示屏出现黑屏、花屏或死机现象。

c.设备运行过程中出现异常噪音或振动。

d.数据读数不准确或出现异常波动。

e.设备温度、压力等参数超出正常范围。

f.报警系统误报或未报。

3.状态监控方法：

a.定期巡视设备，检查设备外观、连接线、电源等。

b.监控设备运行数据，如电压、电流、流量等。

c.使用设备自带的监控软件，实时查看设备状态。

d.记录设备运行日志，分析设备运行趋势。

e.对设备进行定期维护保养，预防故障发生。

f.对异常情况及时记录、报告，并采取相应措施。

五、操作过程中的测试和调整

1.设备运行时的测试要点：

a.检查设备是否按照预设参数稳定运行，如温度、压力、流速等。

b.测试设备的响应时间，确保操作指令能够及时执行。

c.核对设备显示的数据与实际测量值是否一致，确保数据准确性。

d.检查设备报警系统的灵敏度，确保在异常情况下能够及时报警。

2.调整方法：

a.根据测试结果，对设备参数进行微调，以达到最佳工作状态。

b.调整设备操作界面，确保操作简便、直观。

c.更换或清洁设备中的易耗件，如过滤器、传感器等，以保持设备性能。

d.对设备进行软件升级，修复已知问题，提升设备功能。

3.不同工况下的处理方案：

a.正常工况：保持设备稳定运行，定期进行常规检查和保养。

b.异常工况：立即停止设备运行，分析故障原因，采取相应措施。

c.高负荷工况：增加设备监控频率，确保设备在安全负荷范围内运行。

d.紧急工况：启动应急预案，快速响应，确保人员安全和设备安全。

e.设备停机维护：在设备停机期间，进行全面的检查、清洁和维护工作。

六、操作人员所处的位置和操作时的规范姿势

1.作业姿态：

a.操作者应站立或坐姿舒适，避免长时间保持同一姿势。

b.背部保持挺直，避免长时间弯腰或驼背，以减少背部负担。

c.手臂自然下垂，肘部呈90度角，避免过伸或过屈。

d.膝关节略微弯曲，脚掌平