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2025年Change管理专员招聘面试参考试题及答案
一、自我认知与职业动机
1.在过往的工作经历中，你遇到的最大挑战是什么？你是如何克服的？
我在过往工作中遇到的最大挑战是一次跨部门协作项目因沟通不畅导致进度严重滞后。当时我们团队负责的部分与其他部门对接时，信息传递存在误解，导致工作反复返工，项目风险不断增大。面对这种情况，我首先保持了冷静，意识到问题的核心在于沟通而非个人能力。我主动承担了协调者的角色，分别与相关对接人进行一对一深度沟通，通过绘制清晰的流程图和责任分工表，重新梳理了信息传递链条，并建立了每日短会机制来同步最新进展。同时，我也积极向领导汇报了风险，争取了必要的资源支持。最终，
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