2025年大学《会展》专业题库—— 会展行业与科技创新的结合.docxVIP

2025年大学《会展》专业题库——会展行业与科技创新的结合

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、选择题（请将正确选项的代表字母填入括号内）

1.以下哪项不是当前会展行业普遍关注的核心科技创新领域？

A.大数据分析与智能预测

B.虚拟现实（VR）与增强现实（AR）沉浸式体验

C.人工智能（AI）驱动的自动化服务

D.传统印刷品广告的优化设计

2.科技在会展展前阶段，最直接的应用效果体现为：

A.现场展位的人流引导效率提升

B.通过精准营销技术提升潜在观众注册转化率

C.展会现场搭建的自动化程度提高

D.展后对观众行为数据的实时分析

3.在会展现场，利用人脸识别技术进行观众身份验证和个性化信息推送，主要体现了哪种科技应用？

A.物联网（IoT）设备互联

B.5G高速无线通信

C.人工智能（AI）与大数据分析

D.区块链安全存证

4.以下哪项不属于科技为参展商带来的主要价值？

A.降低营销推广成本

B.提升展品展示的互动性和吸引力

C.实时、精准地追踪每一位观众的行为轨迹

D.确保展会现场物理设施的绝对安全

5.会展行业数字化转型的主要驱动力之一是：

A.提升展会物理空间的容量

B.应用新兴科技手段优化会展全流程体验

C.增加线下展位数量

D.减少人工服务投入

二、简答题

1.简述大数据在会展行业中进行观众画像和精准营销的主要流程和优势。

2.请列举至少三种不同的科技创新在提升展会现场观众互动体验方面的具体应用实例。

3.分析人工智能（AI）技术可能对会展行业的展后服务和效果评估带来的变革。

4.简述物联网（IoT）技术如何在大型会展活动中实现智能化管理和资源优化。

三、论述题

1.论述虚拟现实（VR）/增强现实（AR）技术如何突破传统展会的时空限制，并创造新的价值。

2.结合实际或设想案例，深入分析会展企业如何通过数字化转型（整合多种科技手段）提升其核心竞争力。请从至少三个维度进行阐述。

3.探讨人工智能（AI）在会展行业的广泛应用可能带来的伦理挑战和社会影响，并提出相应的应对思考。

四、案例分析题

假设某大型国际车展主办方计划在下一届车展中全面引入“无感支付”系统、基于AI的智能客服机器人以及利用IoT技术实时监测展馆内环境（温度、湿度、人流密度）并自动调节设备。请分析该方案可能带来的优势，并指出在实施过程中可能遇到的技术难题或挑战。

试卷答案

一、选择题

1.D

2.B

3.C

4.D

5.B

二、简答题

1.主要流程：首先，通过多种渠道（如官网、APP、社交媒体）收集观众注册信息、行为数据、偏好设置等；其次，利用大数据分析工具对收集到的数据进行清洗、整合、挖掘，构建观众画像（包括基本信息、兴趣领域、消费能力、参会目的等）；最后，根据观众画像结果，通过精准营销技术（如个性化邮件推送、定向广告投放、APP信息推荐等）向目标观众群体传递与其需求高度相关的展商信息、活动内容，从而提高营销效率和效果。

优势：提升营销精准度，降低无效投入；改善观众体验，提供更相关的内容和服务；增强数据驱动决策能力，优化资源配置；有助于实现个性化服务和定制化营销。

2.应用实例：

*VR展位/产品体验：观众通过VR设备可以“走进”虚拟展位，360度查看展品细节，甚至进行模拟操作或体验，不受物理空间和时间的限制，尤其适合大型复杂设备或异地观众。

*AR互动导览：观众使用手机APP扫描展位或展品，屏幕上即可叠加显示相关信息、三维模型、视频介绍或与展商进行实时沟通，增强信息获取的便捷性和趣味性。

*AR增强签到/互动游戏：在展会入口或特定区域设置AR签到环节，观众通过手机完成互动，可获得奖励或展讯；也可设计AR寻宝或团队游戏，增加观众参与度和社交性。

*智能展台互动屏：结合人脸识别或传感器，互动屏幕能自动识别观众身份，推送个性化展商信息和推荐，甚至根据观众靠近程度或兴趣点主动展示相关内容。

3.可能带来的变革：

*数据驱动评估：AI可以实时分析展后收集的海量数据（如观众流量、停留时间、互动行为、问卷调查反馈、社交媒体声量等），自动生成多维度的效果评估报告，提供更客观、精准的衡量标准。

*智能内容分析：利用自然语言处理（NLP）技术分析展后新闻稿、媒体报道、观众评论等文本信息，自动提取关键议题、情感倾向、热点话题，帮助主办方和参