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2025年护理RCA分析题目及答案试题

一、单项选择题（每题5分，共3题，15分）

1.RCA分析的中文全称是（）

A.根本原因分析

B.风险控制分析

C.流程优化分析

D.质量改进分析

答案：A

解析：RCA即RootCauseAnalysis的缩写，意为根本原因分析，旨在找出问题发生的根本原因，而不是表面原因，以采取针对性措施防止问题再次发生。B选项风险控制分析重点在评估和控制风险；C选项流程优化分析主要针对流程的改进；D选项质量改进分析侧重于整体质量提升方面，均与RCA含义不同。

2.在护理RCA分析中，以下哪一项属于人为因素（）

A.护理设备老化

B.病房布局不合理

C.护士未严格执行查对制度

D.医院信息系统故障

答案：C

解析：人为因素强调人的行为对事件产生的影响。护士未严格执行查对制度，是由于护理人员自身行为导致，属于人为因素。A选项护理设备老化属于设备因素；B选项病房布局不合理属于环境设施因素；D选项医院信息系统故障属于系统因素。

3.护理RCA分析的主要目的是（）

A.惩罚相关责任人

B.找出问题的根本原因并预防再次发生

C.统计不良事件的发生率

D.评估护理工作的效率

答案：B

解析：RCA分析核心是通过一系列方法找出问题的根本原因，然后制定针对性策略预防类似问题再次发生。A选项惩罚相关责任人并非主要目的，RCA强调从系统层面解决问题而非单纯惩罚；C选项统计不良事件发生率是质量监测的一部分，但不是RCA的主要目的；D选项评估护理工作效率有专门的评估指标和方法，与RCA目的不同。

二、多项选择题（每题5分，共3题，15分）

1.护理RCA分析中常用的数据收集方法有（）

A.访谈相关人员

B.查阅病历资料

C.观察护理操作过程

D.问卷调查患者满意度

E.分析设备运行数据

答案：ABCE

解析：访谈相关人员可获取事件发生时的具体情况、人员想法等信息；查阅病历资料能了解患者病情变化、护理记录等；观察护理操作过程可直观看到实际操作是否符合规范；分析设备运行数据有助于判断设备是否存在问题影响护理工作。D选项问卷调查患者满意度主要反映患者对护理服务的主观感受，对于查找护理问题的根本原因针对性不强，不属于常用的数据收集方法用于RCA分析。

2.以下哪些可能是护理不良事件的根本原因（）

A.护理人员培训不足

B.工作流程繁琐且不合理

C.患者病情复杂

D.绩效考核制度不完善

E.病房物资供应不及时

答案：ABDE

解析：护理人员培训不足可能导致知识技能欠缺引发不良事件；工作流程繁琐不合理易导致护理人员操作失误；绩效考核制度不完善可能影响护理人员工作积极性和责任心；病房物资供应不及时会影响护理工作正常开展。C选项患者病情复杂是客观存在的情况，本身不是护理不良事件发生的根本原因，而是事件发生的背景因素之一。

3.在护理RCA分析中，团队成员通常包括（）

A.护理管理者

B.一线护士

C.医生

D.患者家属

E.医院质量控制人员

答案：ABCE

解析：护理管理者能从管理层面提供资源支持和决策依据；一线护士是护理工作直接执行者，对事件发生过程最了解；医生与护理工作密切相关，能从医疗角度提供见解；医院质量控制人员熟悉质量标准和监测方法，可保障分析的科学性和规范性。患者家属虽可提供一定信息，但通常不直接作为RCA分析团队成员参与整个分析过程。

三、判断题（每题5分，共4题，20分）

1.RCA分析只需要关注事件发生的直接原因，不需要深入挖掘根本原因。（）

答案：错误

解析：RCA分析的重点就是深入挖掘问题发生的根本原因，而不是仅仅停留在直接原因上。只有找到根本原因，才能采取有效措施从源头解决问题，防止类似事件再次发生。

2.在护理RCA分析中，所有涉及的信息都应该公开透明，以便全面分析问题。（）

答案：正确

解析：全面、公开透明地收集和分析信息，有助于准确找出问题的根本原因。涉及事件的各种信息，包括人员行为、流程、环境等方面，都对RCA分析至关重要，隐瞒或遗漏信息可能导致分析结果不准确。

3.如果一个护理不良事件是由多个因素导致的，那么只需要解决其中一个主要因素即可。（）

答案：错误

解析：当护理不良事件由多个因素导致时，需要综合考虑并解决所有相关因素，而不能只关注主要因素。多个因素可能相互作用共同引发事件，只解决一个因素可能无法有效预防事件再次发生。

4.护理RCA分析完成后，不需要对改进措施进行效果评估。（）

答案：错误

解析：护理RCA分析完成后，必须对改进措施进行效果评估。通过效