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自考管理学原理2025年4月试题及解析

前言

管理学原理作为高等教育自学考试中一门核心的专业基础课程，旨在帮助考生系统掌握管理学的基本概念、理论与方法，培养分析和解决实际管理问题的能力。本次模拟试题及解析严格依据最新考试大纲要求，结合近年来命题趋势，力求全面考察考生的知识掌握程度与应用能力，希望能为广大考生的复习备考提供有益参考。

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一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1.管理的核心职能是（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：C

解析：管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制。其中，领导职能是指管理者利用组织所赋予的权力去指挥、影响和激励组织成员为实现组织目标而努力工作的过程，它贯穿于管理工作的各个方面，是管理的核心，因为它涉及到人的因素，而人是组织中最活跃的要素。计划是前提，组织是保障，控制是手段。

2.提出“科学管理理论”的代表人物是（）

A.亨利·法约尔

B.弗雷德里克·泰勒

C.马克斯·韦伯

D.埃尔顿·梅奥

答案：B

解析：弗雷德里克·泰勒被称为“科学管理之父”，其代表作《科学管理原理》标志着科学管理理论的诞生。该理论侧重于研究如何提高单个工人的生产效率。亨利·法约尔是一般管理理论的代表，提出了管理的十四项原则和五大职能。马克斯·韦伯是科层制（官僚组织理论）的提出者。埃尔顿·梅奥是霍桑实验的主导者，为行为科学理论的发展奠定了基础。

3.“霍桑实验”主要研究了下列哪项因素对工作效率的影响（）

A.物理环境

B.经济激励

C.社会和心理因素

D.工作方法

答案：C

解析：霍桑实验最初是想研究照明等物理环境对工人生产效率的影响，但实验结果表明，员工的工作效率更多地受到社会和心理因素的影响，如员工的归属感、人际关系、组织的非正式群体等。这一发现催生了行为科学理论的兴起，强调对人的关注。

4.某企业高层管理者为了企业的长远发展，制定了一系列目标，并据此确定了发展战略。该管理者行使的管理职能是（）

A.计划

B.组织

C.领导

D.控制

答案：A

解析：计划职能是指管理者预测未来、确定目标、制定实现这些目标的行动方针的过程。题干中“制定了一系列目标，并据此确定了发展战略”的描述，正是计划职能的核心体现。

5.决策过程的首要步骤是（）

A.拟定备选方案

B.识别问题或机会

C.评估备选方案

D.选择方案

答案：B

解析：决策是一个过程，其起点是识别存在的问题或发现潜在的机会。只有先明确了问题所在或机会在哪里，后续的拟定方案、评估方案和选择方案才有意义。

6.下列组织结构形式中，最适用于规模较小、业务简单的企业的是（）

A.直线制

B.职能制

C.事业部制

D.矩阵制

答案：A

解析：直线制组织结构是一种最简单、最原始的组织结构形式，其特点是组织中各种职务按垂直系统直线排列，各级主管人员对所属下级拥有直接的一切职权。这种结构权责分明、指挥统一、效率高，但对管理者能力要求高，适用于规模小、业务简单的企业。职能制强调专业分工，事业部制适用于规模大、多元化经营的企业，矩阵制则适用于需要多个部门协作的临时性项目。

7.由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向是指（）

A.质量方针

B.质量目标

C.质量控制

D.质量保证

答案：A

解析：质量方针是由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。质量目标是在质量方针的框架下，组织在一定时期内所要达到的具体质量水平。质量控制和质量保证则是实现质量方针和目标的手段和过程。

8.根据赫茨伯格的双因素理论，下列哪项属于激励因素（）

A.工作条件

B.工资待遇

C.公司政策

D.工作成就感

答案：D

解析：赫茨伯格的双因素理论将影响员工工作满意度的因素分为保健因素和激励因素。保健因素（如工作条件、工资待遇、公司政策、人际关系等）处理不好会导致员工不满，但处理好了也只能消除不满，不能带来满意感。激励因素（如工作成就感、认可、挑战性的工作、个人成长与发展机会等）则能带来满意感，并激发员工的工作积极性。

9.管理者通过设置一定的情境，让下级部门或员工参与决策，这种领导方式属于（）

A.独裁型领导

B.民主型领导

C.放任型领导

D.任务导向型领导

答案：B

解析：民主型领导方式的特点是领导者在做决策时，会征求、鼓励和吸收下级的意见和建议，让下级参与决策过程。独裁型领导则是领导者独自做决策。放任型领导则对下级放任自流，很少干预。任务导向型领导更关注任务的完成。

10.沟通中信息传递过程中可