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2025年CRM顾问人员招聘面试参考试题及答案
一、自我认知与职业动机
1.在你的职业生涯中，遇到过哪些挑战？你是如何克服的？
在我的职业生涯中，遇到过不少挑战，其中最具代表性的是在上一家公司负责一个跨部门协作项目时遇到的困境。由于项目初期沟通不畅，各部门对目标理解存在偏差，导致项目进度严重滞后，且团队内部产生了不少摩擦。面对这种情况，我没有选择回避或抱怨，而是主动承担起协调者的角色。我组织了一系列坦诚的沟通会议，确保每个部门都能充分表达自己的想法和顾虑。我重新梳理了项目目标，并将其分解为更具体、可衡量的阶段性任务，明确了各部门的职责和交付标准。同时，我也积极与领导层沟通，争取必要的资源支持
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