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2025年供水企业合同执行监督协议二篇

篇一

甲方：[供水企业全称]

地址：[供水企业注册地址]

法定代表人：[供水企业法定代表人姓名]

乙方：[监督方全称]

地址：[监督方注册地址]

法定代表人：[监督方法定代表人姓名]

鉴于甲方作为供水企业，负责供水合同的签订与履行；乙方依据[相关法律法规或授权]对供水企业合同执行情况实施监督。为明确双方在2025年度供水企业合同执行监督工作中的权利与义务，经双方友好协商，达成协议如下：

第一条监督范围

1.1本协议所指供水企业合同执行监督，覆盖2025年度内甲方与用户（包括但不限于市政用户、工业用户、商业用户及居民用户）签订并实际履行的供水合同。

1.2监督内容主要包括合同约定的供水水量、水压、水质标准、履行期限与地点、价格与支付方式、双方权利与义务、违约责任、争议解决方式、合同变更或解除条件等关键条款的执行情况。

第二条监督标准

2.1甲方合同执行情况应遵守国家有关法律法规、行业技术标准和规范，以及合同本身的约定。

2.2水质监督标准：以国家现行标准《生活饮用水卫生标准》（GB5749）及地方相关水质标准为准。

2.3水压监督标准：参照国家或地方关于城市供水水压的相关规定执行。

2.4计量与收费监督标准：以双方核定的计量数据、用户缴费记录及相关收费政策为准。

2.5服务质量监督标准：依据国家及地方关于供水服务质量的相关规定，包括服务响应时间、投诉处理效率等。

第三条监督方式与程序

3.1乙方实施监督的方式包括但不限于：

（一）定期或不定期查阅甲方的合同文本、生产运行数据、水质检测报告、用户缴费记录、客户服务记录等资料；

（二）进行现场检查，包括对供水设施、水质取样点、抄表过程等进行抽查；

（三）组织专家对特定问题进行评估或鉴定；

（四）召开联席会议，通报监督情况，研究存在问题；

（五）受理用户关于合同执行问题的投诉，并进行调查核实。

3.2甲方应建立配套的内部监督机制，配合乙方监督工作，并对发现的问题及时进行整改。

3.3乙方应在监督过程中，尊重甲方的商业秘密和合法权益，对知悉的非公开信息承担保密义务。

3.4双方应指定专门联系人，负责协议履行过程中的沟通协调。乙方应定期（如每季度）向甲方通报监督情况，重大问题应及时沟通。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

4.1.1权利：对乙方监督工作提出合理建议；要求乙方遵守保密义务。

4.1.2义务：

（一）确保所有供水合同均符合法律法规及国家规范要求；

（二）按照乙方要求，及时、真实、完整地提供与合同执行情况相关的数据、报告和资料；

（三）配合乙方的监督检查，提供必要的工作条件，包括查阅场所、资料和必要的样品；

（四）对乙方在监督中指出的合同执行问题，应制定整改计划并按时完成整改，将整改情况书面报告乙方；

（五）建立健全并持续完善内部合同管理制度和履约保障措施。

4.2乙方的权利与义务：

4.2.1权利：

（一）依法对甲方的供水合同执行情况进行监督；

（二）要求甲方提供履行监督所必需的信息和资料；

（三）对甲方违反合同约定或相关规定的行为，提出整改意见或处理建议；

（四）对监督中发现的重大违法违规问题，有权向相关部门报告。

4.2.2义务：

（一）依照本协议约定的范围、方式和程序实施监督，做到依法、公正、客观；

（二）监督工作应高效进行，避免对甲方正常生产经营活动造成不必要干扰；

（三）对在履行监督职责过程中知悉的甲方商业秘密或用户信息严格保密；

（四）客观、真实地记录监督过程和结果，形成监督报告；

（五）按时参加联席会议，就监督中发现的问题与甲方进行沟通协商。

第五条沟通与协作机制

5.1双方应通过书面形式（包括但不限于函件、电子邮件）进行正式沟通。

5.2乙方应建立畅通的投诉受理渠道，并指定处理部门或人员。

5.3双方同意每[具体时间段，如：半年]召开一次联席会议，总结监督工作，协调解决问题，并商定下一阶段的监督计划。

第六条保密条款

6.1甲乙双方应对在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、技术信息、客户信息、财务信息等）以及本协议的内容承担保密义务。

6.2保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议终止后[具体年限，如：三年]。

6.3未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。因履行