2025年云数据库备份协议.docxVIP

2025年云数据库备份协议

本协议由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方（用户）：[用户全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

职务：[职务]

地址：[用户地址]

联系方式：[用户联系方式]

乙方（云服务提供商）：[服务商全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

职务：[职务]

地址：[服务商地址]

联系方式：[服务商联系方式]

鉴于甲方需要使用乙方提供的云数据库备份服务，以保障其云数据库数据的安全与可靠；乙方愿意根据甲方的需求提供相应的云数据库备份服务。双方本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有明确解释，下列词语具有以下含义：

1.1云服务提供商：指乙方，即提供云数据库备份服务的公司。

1.2用户：指甲方，即使用云数据库备份服务的公司。

1.3云数据库：指用户在乙方平台上部署或使用的数据库实例。

1.4备份数据：指从云数据库中生成的、用于恢复目的的数据副本。

1.5备份服务：指乙方提供的自动化或手动数据备份、存储、管理和恢复功能。

1.6恢复点目标（RPO）：用户可接受的数据丢失量，即备份策略允许的最大时间窗口内的数据丢失。

1.7恢复时间目标（RTO）：用户可接受的数据恢复所需的最大时间。

1.8存储容量：指用户备份数据所占用的存储空间。

1.9服务等级协议（SLA）：明确定义服务可用性、性能等方面的承诺。

1.10保密信息：指双方在协议中或合作过程中获悉的、非公开的、应予保密的信息。

1.11法律法规：指适用本协议的司法管辖区的法律、法规和标准。

第二条服务范围与描述

2.1乙方同意根据本协议约定，为用户提供云数据库备份服务。

2.2备份类型：包括全量备份和增量备份。

2.3备份频率：根据用户需求确定，具体频率由双方另行书面确认。

2.4备份保留周期：备份数据在乙方存储中保留的最短时间为[具体时间]，具体保留策略可根据用户选择进行调整。

2.5备份存储位置：备份数据将存储在[具体区域]的乙方数据中心。

2.6备份介质：备份数据以磁盘介质进行存储。

2.7提供的功能：乙方提供以下备份服务功能：

(a)备份计划管理：用户可通过乙方提供的界面或API创建、修改和删除备份计划。

(b)备份状态监控：用户可实时查看备份任务的状态和历史记录。

(c)备份恢复操作：用户可通过乙方提供的界面或API执行数据恢复操作。

(d)版本管理：备份服务将保留备份数据的多个历史版本。

(e)数据加密：备份数据在传输和存储过程中将进行加密处理。

2.8不包含的服务：备份服务不包括硬件故障维修、数据库软件的原生故障、因用户配置错误导致的数据丢失以及数据库的日常维护和优化。

第三条双方责任

3.1乙方的责任：

3.1.1按照本协议约定和双方确认的备份计划，及时、准确地为用户提供云数据库备份服务。

3.1.2维护备份服务所需的硬件、软件和网络设施的稳定运行，确保备份服务的可用性达到本协议约定的标准。

3.1.3对用户提供的备份数据进行安全存储，确保数据的完整性和保密性。

3.1.4提供用户所需的备份服务管理工具和接口，并确保其易用性和稳定性。

3.1.5定期向用户提供备份服务报告，包括备份任务状态、存储容量使用情况等信息。

3.1.6遵守适用的法律法规，特别是关于数据保护和隐私的法律。

3.2用户的责任：

3.2.1向乙方提供准确、完整的云数据库信息，包括数据库类型、版本、大小、访问凭证等，以便乙方正确配置和执行备份任务。

3.2.2确保其拥有合法权利访问和备份其云数据库中的数据。

3.2.3配置其云数据库实例，确保乙方备份服务进程能够正常访问所需数据。

3.2.4负责管理用户对备份服务的访问权限，确保只有授权人员才能执行恢复操作。

3.2.5按时支付本协议项下应付的服务费用。

3.2.6配合乙方进行必要的故障排除和调查，特别是涉及安全事件的调查。

第四条费用与支付

4.1计费模式：备份服务的费用根据用户使用的存储容量计费。

4.2价格：每单位存储容量的价格为[具体价格]元/月。具体计费单位和价格由双方另行书面确认。

4.3费用包含：费用包括用户使用的备份数据存储空间费用。

4.4费用不含：费用不包括数据传输费用、超出标准功能的定制开发费用以及因用户原因导致的额外服务费用。

4.5支付周期：用户应于每月[具体日期]前支付当月的服务费用。

4.6支付方式：用户通过银行转账方式支付服务费用，转账账户信息如下：

开户名：[账户名]

开户行：[开户行]