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承德市鹰手营子矿区2025年网格员考试试题及答案

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.下列哪项不属于网格员的核心职责？

A.采集并更新网格内人口、房屋等基础信息

B.参与社区矛盾纠纷调解

C.制定社区年度财政预算

D.巡查网格内安全隐患并上报

答案：C

2.网格员在进行人口信息采集时，发现某租户未办理居住证，正确的处理方式是？

A.直接罚款200元

B.口头提醒后不再跟进

C.登记信息并告知其3日内到派出所办理

D.记录为“无效信息”并标记

答案：C

3.某网格内发生居民因宠物犬未牵绳咬伤儿童事件，网格员应首先？

A.拍摄现场照片后离开

B.联系物业调取监控

C.安抚受伤儿童家属，协调双方沟通

D.直接拨打110报警

答案：C

4.根据《河北省社区网格化服务管理条例》，网格划分应遵循的首要原则是？

A.便于资源整合

B.保持地域完整

C.符合居民习惯

D.覆盖人口不超过500户

答案：B

5.网格员在巡查中发现楼道内堆放大量纸壳箱，正确的处理措施是？

A.自行清理并丢弃

B.联系业主告知隐患，要求24小时内移除

C.记录后上报社区，由社区处理

D.拍照留存，不做其他处理

答案：B

6.某独居老人反映近期经常头晕，网格员应优先联系？

A.社区卫生服务站

B.老人子女

C.街道民政部门

D.120急救中心

答案：A

7.关于网格信息平台的使用要求，下列说法错误的是？

A.每日登录查看待办事项

B.录入信息需在3个工作日内完成

C.敏感信息可通过私人微信传递

D.定期备份网格基础数据

答案：C

8.网格员在组织社区消防演练时，重点应向居民讲解？

A.灭火器的购买渠道

B.火灾中如何快速逃生

C.消防设施的生产厂家

D.社区消防预算的使用情况

答案：B

9.某商铺将货物堆放在人行道上，影响居民通行，网格员的正确处理流程是？

A.直接联系城管部门执法

B.先与店主沟通，劝导其整改

C.拍摄照片后在网格群内公示批评

D.记录为“历史问题”不再跟进

答案：B

10.下列哪类人群不属于网格员重点关注的特殊群体？

A.独居高龄老人

B.失业青年

C.社区矫正人员

D.企业高管

答案：D

11.网格员在开展“反诈宣传”活动时，最有效的方式是？

A.在社区公告栏张贴海报

B.入户讲解典型诈骗案例

C.在微信群转发反诈链接

D.组织社区文艺演出

答案：B

12.某居民投诉楼下饭店油烟扰民，网格员应首先？

A.联系环保部门检测油烟排放

B.实地查看饭店排烟设施

C.建议居民向法院起诉

D.在网格群内号召抵制该饭店

答案：B

13.网格内某老旧小区化粪池堵塞，污水外溢，网格员的正确处理步骤是？

①联系专业清掏队伍

②安抚居民情绪

③上报社区及相关部门

④现场设置警示标识

A.②④③①

B.①③②④

C.③②①④

D.④①③②

答案：A

14.网格员在信息采集时，发现某户居民实际居住人口与登记信息不符，正确做法是？

A.按照原信息上报，避免麻烦

B.要求居民提供户口本原件核对

C.记录差异并备注“需复核”

D.标记该户为“不配合户”

答案：C

15.下列哪项不属于网格内“安全隐患”范畴？

A.电动车飞线充电

B.楼道照明损坏

C.居民种植观赏性花卉

D.外墙瓷砖脱落

答案：C

16.网格员在调解邻里噪音纠纷时，应遵循的首要原则是？

A.偏袒弱势一方

B.依据法律严格裁决

C.保持中立，促成双方协商

D.要求双方签订“不再纠纷”保证书

答案：C

17.某网格内有一名智力障碍儿童，其监护人反映社区康复资源不足，网格员应？

A.告知监护人自行联系市级机构

B.记录需求并上报街道残联

C.在网格群内发起捐款

D.建议监护人放弃康复诉求

答案：B

18.网格员在日常巡查中，发现某出租屋存在“群租”现象（10人居住在40㎡房间），正确处理方式是？

A.拍照后上报住建部门

B.要求租客立即搬离

C.联系房东协商提高租金

D.记录后不再处理

答案：A

19.关于网格内“民生服务”的内容，下列表述错误的是？

A.协助办理老年