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承德市鹰手营子矿区2025年网格员考试练习题（附答案）

一、单项选择题（共20题，每题1.5分，共30分）

1.鹰手营子矿区某社区网格划分时，依据《河北省社区网格化服务管理规范》，原则上每个网格覆盖的常住居民户数应控制在（）

A.100-200户B.200-500户C.500-800户D.800-1000户

2.网格员在日常巡查中发现某居民楼一层楼道堆放大量纸壳箱，存在消防隐患。根据《消防法》及社区管理要求，网格员应首先（）

A.拍照取证后直接清理B.联系物业或社区通知业主限期整改

C.立即拨打119报警D.记录后纳入下周工作台账

3.某网格内独居老人张奶奶（78岁）反映最近总忘记关燃气阀门，网格员小李的正确处理方式是（）

A.建议张奶奶搬去养老院B.联系燃气公司安装自动关闭阀门

C.每天上门检查燃气使用情况D.登记后上报社区，协调志愿者定期陪伴提醒

4.网格员进行人口信息采集时，重点需核实的内容不包括（）

A.户籍地址与现住址是否一致B.家庭成员健康状况（如是否患精神疾病）

C.居民宗教信仰D.流动人口居住登记时间

5.社区调解委员会调解邻里纠纷时，网格员的角色定位是（）

A.主导裁决者B.记录员C.协调辅助者D.法律政策解释者

6.鹰手营子矿区某城乡结合部网格内有一家小型废品收购站，网格员在安全巡查中发现其未设置消防沙箱，且电线私拉乱接。此时应（）

A.口头提醒负责人注意安全B.下发《隐患整改通知书》并拍照留痕

C.直接联系消防部门查封D.记录后上报街道应急管理办公室

7.网格员在录入网格基础信息时，发现某租户王某某的身份证信息与实际年龄差距较大，正确做法是（）

A.自行修改系统信息B.要求租户提供身份证原件核实

C.忽略差异继续录入D.标记“信息存疑”后上报社区审核

8.某网格内小学生因父母外出务工由祖父母照顾，网格员发现其经常逃学去网吧。根据《未成年人保护法》，网格员应首先（）

A.联系学校了解情况B.批评教育祖父母监管不力

C.直接联系父母要求返乡D.向公安机关举报网吧接纳未成年人

9.冬季供暖期间，网格员接到居民反映家中暖气不热，正确处理流程是（）

A.联系供热公司上门检修→记录反馈→跟踪结果

B.自行检查暖气管道→联系维修→反馈居民

C.登记诉求→上报社区→等待社区处理

D.安抚居民→联系物业→物业推诿后上报街道

10.网格员在日常巡查中，需重点关注的“重点人员”不包括（）

A.刑满释放人员B.社区矫正对象C.退休教师D.严重精神障碍患者

11.社区开展“反诈宣传进网格”活动，网格员组织活动时应优先覆盖的群体是（）

A.青少年学生B.企业职工C.老年人群体D.个体工商户

12.某网格内商铺因油烟排放问题与居民发生矛盾，网格员调解时应遵循的首要原则是（）

A.维护居民利益B.维护商铺经营权益

C.依法依规、公平公正D.快速解决不激化矛盾

13.网格员使用“承德市社区网格化管理信息平台”录入数据时，发现系统提示“重复录入”，正确处理方式是（）

A.覆盖原有数据B.核对原始信息后联系管理员处理

C.删除原有数据D.标记后跳过继续录入

14.暴雨天气时，网格员发现网格内某老旧房屋屋顶漏水、墙体裂缝，应立即（）

A.组织居民自行转移B.上报社区并联系住建部门评估风险

C.用沙袋临时加固D.拍照记录后等雨停处理

15.网格员在入户走访中，居民询问“低保申请需要哪些材料”，正确回答是（）

A.“我也不清楚，你去社区问吧”B.“需要身份证、户口本、收入证明，具体找社区民政专干”

C.“只要家庭困难就能申请”D.“得先找我登记，我帮你交材料”

16.某网格内流浪犬咬伤儿童，网格员的处理步骤应为（）

①联系动物防疫部门捕捉②陪同家长送医并安抚③登记事件详情④协调物业加强巡查

A.②→①→③→④B.①→②→③→④C.③→②→①→④D.②→③→①→④

17.网格员对网格内“空巢老人”的服务重点是（）

A.定期健康检查B.帮助缴纳水电费C.心理关怀与安全监护D.介绍再婚对象

18.社区召开“老旧小区改造意见征求会”，网格员的职责是（）

A.代替居民表达意见B.记录居民诉求并