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饭店前厅安全管理与服务工作相关知识测试试卷
您的姓名：[填空题]*
_________________________________
1.（）的服务安全是饭店安全工作的重点。[单选题]*
A.客房
B.仓库
C.前厅(正确答案)
D.厨房
2.其他员工进入行李房时,应由（）陪同。[单选题]*
A.经理
B.前厅主管
C.客房服务员
D.行李员(正确答案)
3.前厅（）要准确掌握每天各类客人的抵离店情况。[单选题]*
A.经理
B.主管
C接待员
D.行李员(正确答案)
4.行李员将行李暂时存放在大厅或行李库房内时应加盖网罩，或用绳索连接，挂好行李卡，并安排（）看管。[单选题
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