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网约车司机安全驾驶行为考核标准与评分表

一、单选题（共20题，每题2分，总计40分）

1.根据《网约车驾驶员从业资格管理规定》，网约车驾驶员在执行任务时，发现乘客携带违禁品，正确的处理方式是？

A.拒绝搭载

B.继续行驶并报警

C.劝说乘客丢弃后继续行驶

D.私自处理违禁品后继续行驶

2.在高速公路上行驶时，网约车驾驶员遇前方拥堵，应优先采取哪种措施？

A.加速超越拥堵车辆

B.保持车距，观察后方来车

C.紧急刹车避免追尾

D.接听电话协调路况

3.网约车驾驶员在雨天行驶时，以下哪种行为最不利于行车安全？

A.降低车速并保持安全车距

B.开启雾灯提高能见度

C.频繁变道超车

D.检查雨刮器是否正常工作

4.根据《道路交通安全法》，网约车驾驶员在载客途中，以下哪种行为属于违法行为？

A.使用导航系统规划路线

B.接听乘客电话确认目的地

C.喝少量酒精饮料

D.使用蓝牙耳机接听工作电话

5.在夜间行驶时，网约车驾驶员应如何确保行车安全？

A.适当提高车速

B.关闭车灯避免被其他车辆误认

C.保持远光灯开启

D.适当降低车速并注意观察路况

6.网约车驾驶员在乘客上车前，应检查车辆的哪些部位？

A.轮胎胎压

B.刮水器状态

C.后视镜清晰度

D.以上全部

7.根据《网约车驾驶员行为规范》，以下哪种行为可能被判定为服务不达标？

A.按时到达乘客指定地点

B.车内卫生不达标

C.主动询问乘客需求

D.提供准确的行程路线

8.在山区道路行驶时，网约车驾驶员应特别注意什么？

A.急加速通过弯道

B.保持车距，避免超车

C.长时间鸣喇叭警示

D.忽视限速标志

9.网约车驾驶员在载客途中，如遇乘客突发疾病，应优先采取哪种措施？

A.立即停车并报警

B.按照乘客要求继续行驶

C.立即拨打急救电话并就近就医

D.私自处理乘客病情

10.根据《网约车平台安全管理规定》，以下哪种行为属于平台禁止的违规操作？

A.按照平台派单规则接单

B.收受乘客红包或回扣

C.提供优质服务获得好评

D.避免与乘客发生争执

11.在高速公路上行驶时，网约车驾驶员遇前方事故，正确的做法是？

A.紧急刹车并停在行车道上

B.压线变道绕行

C.保持车距，减速通过

D.开启危险报警闪光灯并靠边停车

12.网约车驾驶员在载客途中，如遇乘客提出不合理要求，应如何处理？

A.无条件满足乘客要求

B.拒绝并报警处理

C.冷静沟通，协商解决

D.直接将乘客赶下车

13.根据《网约车驾驶员职业道德规范》，以下哪种行为符合服务标准？

A.载客时接听与工作无关的电话

B.车内吸烟并散发异味

C.主动提醒乘客注意安全

D.收受乘客财物

14.在雾天行驶时，网约车驾驶员应如何降低风险？

A.提高车速加快通行

B.开启雾灯并降低车速

C.开启远光灯提高能见度

D.忽视限速标志正常行驶

15.网约车驾驶员在载客途中，如遇车辆故障，应优先采取哪种措施？

A.继续行驶至目的地

B.在安全地带停车并报警

C.私自修理车辆

D.忽视故障继续行驶

16.根据《网约车驾驶员应急处理流程》，以下哪种行为符合规范？

A.遇乘客投诉时争吵

B.载客时随意使用手机导航

C.遇紧急情况时及时报警

D.忽视平台调度指令

17.在高速公路上行驶时，网约车驾驶员遇前方施工路段，正确的做法是？

A.加速通过施工区域

B.保持车距，减速慢行

C.停车观察并绕行

D.接听电话咨询路况

18.网约车驾驶员在载客途中，如遇乘客醉酒，应如何处理？

A.继续行驶至目的地

B.将乘客送至医院并报警

C.拒绝搭载醉酒乘客

D.私自处理乘客醉酒问题

19.根据《网约车驾驶员安全驾驶手册》，以下哪种行为可能增加事故风险？

A.保持安全车距

B.避免疲劳驾驶

C.长时间使用手机导航

D.定期检查车辆状况

20.在夜间行驶时，网约车驾驶员应如何确保乘客安全？

A.开启远光灯照射前方

B.保持车速，避免突然刹车

C.忽视乘客的停车需求

D.接听与工作无关的电话

二、多选题（共10题，每题3分，总计30分）

1.网约车驾驶员在执行任务时，应注意哪些安全事项？

A.保持车距，避免追尾

B.不接听与工作无关的电话

C.避免疲劳驾驶

D.长时间鸣喇叭警示其他车辆

2.在雨天行驶时，网约车驾驶员应采取哪些措施降低风险？

A.降低车速并保持安全车距

B.开启雾灯提高能见度

C.检查雨刮器是否正常工作

D.频繁变道超车

3.根据《网约车驾驶员行为规范》，以下哪些行为属于服务不达标？

A.车内卫生不达标

B