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现代公关礼仪试卷及答案

一、单项选择题（总共10题，每题2分）

1.在商务宴请中，通常谁会坐在主位的正对面？

A.客人

B.主人

C.第二主位客人

D.陪客

答案：B

2.公关礼仪中，以下哪项不属于基本的商务礼仪？

A.微笑

B.握手

C.穿着得体

D.使用粗俗语言

答案：D

3.在正式的商务场合中，以下哪种行为是不礼貌的？

A.主动介绍自己

B.未经允许拍照

C.注意倾听

D.保持眼神交流

答案：B

4.公关活动中，以下哪项是赠送礼品时需要注意的礼仪？

A.礼品越贵越好

B.礼品包装要简洁

C.赠送时要双手递送

D.可以随意选择礼品

答案：C

5.在国际商务交往中，以下哪种称谓是正确的？

A.直接使用对方的名字

B.使用对方的全名

C.使用对方的社会地位

D.使用对方的外号

答案：B

6.公关活动中，以下哪项是电话沟通时需要注意的礼仪？

A.在电话铃响三声内接听

B.接听电话时可以吃零食

C.电话沟通时可以随意挂断

D.沟通结束时不需要道别

答案：A

7.在正式的商务场合中，以下哪种行为是正确的？

A.在会议中随意走动

B.在演讲时频繁看表

C.会议期间保持安静

D.在会议中大声喧哗

答案：C

8.公关礼仪中，以下哪项是正确的仪容仪表？

A.头发随意整理

B.衣着整洁得体

C.妆容夸张

D.口腔卫生不佳

答案：B

9.在商务宴请中，以下哪种行为是不礼貌的？

A.主动为客人倒酒

B.在餐桌上随意吸烟

C.餐具使用完毕后整齐摆放

D.餐饮过程中保持微笑

答案：B

10.公关活动中，以下哪项是正确的握手礼仪？

A.握手时用力过猛

B.握手时眼神交流

C.握手时时间过长

D.握手时可以戴手套

答案：B

二、多项选择题（总共10题，每题2分）

1.在商务宴请中，以下哪些是基本的礼仪？

A.准时到达

B.注意餐桌礼仪

C.主动与陌生人交谈

D.保持适当的距离

答案：A,B,D

2.公关礼仪中，以下哪些是正确的仪容仪表？

A.头发整洁

B.衣着得体

C.口腔卫生良好

D.妆容夸张

答案：A,B,C

3.在国际商务交往中，以下哪些称谓是正确的？

A.使用对方的全名

B.使用对方的社会地位

C.使用对方的名字

D.使用对方的外号

答案：A,B,C

4.公关活动中，以下哪些是电话沟通时需要注意的礼仪？

A.在电话铃响三声内接听

B.接听电话时可以吃零食

C.电话沟通时保持微笑

D.沟通结束时道别

答案：A,C,D

5.在正式的商务场合中，以下哪些行为是正确的？

A.会议期间保持安静

B.在演讲时频繁看表

C.餐具使用完毕后整齐摆放

D.餐饮过程中保持微笑

答案：A,C,D

6.公关礼仪中，以下哪些是赠送礼品时需要注意的礼仪？

A.礼品包装要得体

B.赠送时要双手递送

C.礼品越贵越好

D.可以随意选择礼品

答案：A,B

7.在商务宴请中，以下哪些行为是不礼貌的？

A.在餐桌上随意吸烟

B.主动为客人倒酒

C.餐具使用完毕后随意摆放

D.餐饮过程中保持微笑

答案：A,C

8.公关活动中，以下哪些是正确的握手礼仪？

A.握手时眼神交流

B.握手时用力过猛

C.握手时时间适当

D.握手时可以戴手套

答案：A,C

9.在国际商务交往中，以下哪些是正确的称谓？

A.使用对方的全名

B.使用对方的社会地位

C.使用对方的名字

D.使用对方的外号

答案：A,B,C

10.公关礼仪中，以下哪些是正确的仪容仪表？

A.头发整洁

B.衣着得体

C.口腔卫生良好

D.妆容夸张

答案：A,B,C

三、判断题（总共10题，每题2分）

1.在商务宴请中，主人应该坐在主位。

答案：正确

2.公关礼仪中，微笑是基本的礼仪之一。

答案：正确

3.在正式的商务场合中，可以使用粗俗语言。

答案：错误

4.公关活动中，赠送礼品时礼品越贵越好。

答案：错误

5.在国际商务交往中，使用对方的名字是正确的称谓。

答案：正确

6.公关活动中，电话沟通时可以在电话铃响三声内接听。

答案：正确

7.在正式的商务场合中，会议期间保持安静是正确的行为。

答案：正确

8.公关礼仪中，赠送礼品时礼品包装要得体。

答案：正确

9.在商务宴请中，餐具使用完毕后随意摆放是不礼貌的。

答案：正确

10.公关活动中，握手时眼神交流是正确的礼仪。

答案：正确

四、简答题（总共4题，每题5分）

1.简述公关礼仪中仪容仪表的重要性。

答案：仪容仪表是公关礼仪中非常重要的一部分，它不仅反映了个人对自身形象的管理，也体现了对交往对象的尊重。整洁得体的仪容仪表能够给人留