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遵义市汇川区2025年网格员招聘笔试题库含答案
一、单项选择题(每题1.5分,共30分)
1.汇川区2024年推行的“网格+”服务模式中,“+”主要指整合以下哪类资源?
A.行政机关执法力量
B.社区志愿者、物业、商户等多元主体
C.市级部门直接管理权限
D.跨区域应急联动队伍
答案:B
解析:汇川区“网格+”服务模式核心是构建“网格+志愿者+物业+商户”的多元共治体系,通过整合社区内多方力量提升服务效能。
2.网格员在日常巡查中发现某居民楼外墙瓷砖脱落,威胁行人安全,正确的处理流程是?
A.立即自行组织维修
B.拍照记录后上报社区应急管理平台
C.联系业主委员会要求整改
D.张贴警示标语后不再跟进
答案:B
解析:网格员需遵循“发现-上报-跟踪”流程,涉及公共安全隐患应第一时间通过社区应急平台上报,由专业部门处理,个人不得擅自采取维修等超出权限的行动。
3.根据《贵州省社区工作者管理办法》,网格员每月至少需入户走访的频次是?
A.1次/月
B.2次/月
C.3次/月
D.4次/月
答案:B
解析:办法明确规定网格员每月至少开展2次全覆盖入户走访,重点关注特殊群体(如独居老人、残疾人)需增加走访频次。
4.某租户未按规定登记居住信息,网格员应首先采取的措施是?
A.直接联系派出所进行处罚
B.上门告知租户需在3日内到社区登记
C.记录信息后纳入黑名单
D.通知房东承担连带责任
答案:B
解析:根据《贵州省流动人口服务管理条例》,网格员应履行告知义务,引导租户主动登记,而非直接处罚或追责第三方。
5.汇川区某社区推行“网格议事厅”制度,其主要功能是?
A.代替社区居委会决策
B.收集居民意见并协调解决问题
C.定期组织文艺活动
D.监督网格员工作绩效
答案:B
解析:“网格议事厅”是居民参与社区治理的协商平台,核心是收集民意、协调解决具体问题,不具备决策或替代居委会的职能。
6.网格员在调解邻里纠纷时,应优先遵循的原则是?
A.依据法律强制裁决
B.偏袒弱势一方
C.尊重双方意愿促成和解
D.上报街道由上级处理
答案:C
解析:调解工作需遵循“自愿、合法、公平”原则,优先通过沟通促成双方和解,而非强制裁决或推诿。
7.以下哪类信息不属于网格员需要采集的基础信息?
A.居民婚姻状况
B.商铺营业执照信息
C.楼道消防设施状态
D.独居老人健康档案
答案:A
解析:网格员采集信息以“服务管理所需”为限,居民婚姻状况属于个人隐私,不在基础信息采集范围内(基础信息包括人口、房屋、设施、特殊群体需求等)。
8.汇川区2024年“智慧网格”平台升级后,新增的核心功能是?
A.远程控制社区门禁系统
B.实时推送网格内事件预警信息
C.自动生成居民户籍证明
D.对接外卖平台提供便民服务
答案:B
解析:“智慧网格”平台升级重点是通过物联网设备(如摄像头、传感器)实时监测安全隐患(如燃气泄漏、消防通道堵塞),并向网格员推送预警信息,提升响应效率。
9.某网格内发生宠物犬伤人事件,网格员应协助处理的关键步骤是?
A.现场扣押犬只
B.协调伤者与犬主协商赔偿
C.联系动物保护组织
D.要求犬主立即迁出社区
答案:B
解析:网格员应协助固定证据(如记录现场、证人信息),引导双方通过协商或法律途径解决赔偿问题,无权限扣押犬只或限制居民居住权。
10.网格员在宣传垃圾分类政策时,正确的做法是?
A.仅在社区公告栏张贴海报
B.入户讲解分类标准并演示操作
C.要求物业对未分类居民罚款
D.组织考试检验居民学习效果
答案:B
解析:政策宣传需注重实效,入户讲解并演示能提高居民参与度;罚款权属于相关执法部门,网格员无此权限。
11.以下哪项不属于网格员“吹哨报到”机制的适用场景?
A.小区电梯故障超24小时未修复
B.商户违规占用消防通道
C.居民家庭内部财产纠纷
D.施工工地夜间噪音扰民
答案:C
解析:“吹哨报到”针对需多部门协同解决的公共问题(如公共设施故障、安全隐患),家庭内部纠纷应优先通过调解解决,不适用该机制。
12.汇川区某社区划分网格时,单个网格的标准管理幅度是?
A.100-300户
B.300-500户
C.500-800户
D.800户以上
答案:B
解析:根据《汇川区社区网格化服务管理实施细
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