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2025年工业互联网安全服务合同协议

鉴于甲方(以下简称“委托方”)因运营工业互联网系统(以下简称“系统”)需要提升其网络安全防护能力,保障系统安全稳定运行,并满足相关法律法规及行业标准要求;乙方(以下简称“服务商”)拥有开展工业互联网安全服务所需的资质、专业能力和技术资源。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据本协议约定,为甲方提供以下工业互联网安全服务:

1.1.1系统安全评估:对甲方系统的网络架构、主机系统、工业应用软件、数据传输与存储等进行全面的安全评估,识别存在的安全风险和脆弱性,并出具详细的安全评估报告。

1.1.2实时安全监测与预警:在甲方系统中部署安全监测平台或利用甲方现有平台,对网络流量、系统日志、应用行为进行实时监控,及时发现异常行为和安全威胁,并发出预警通知。

1.1.3定期漏洞管理:每季度对甲方系统进行至少一次漏洞扫描,及时发现并通报新出现的漏洞,提供漏洞修复建议,并协助甲方验证修复效果。

1.1.4安全事件应急响应:建立安全事件应急响应机制,在甲方发生安全事件时,提供紧急支持,进行事件分析、溯源,协助进行系统恢复,并提供建议以防止类似事件再次发生。

1.1.5安全加固咨询:根据安全评估结果和行业最佳实践,为甲方提供网络区域划分、访问控制策略、系统安全配置等方面的加固咨询服务,并指导实施。

1.1.6数据安全咨询:为甲方提供工业互联网数据分类分级、传输加密、存储保护、备份恢复及个人信息保护等方面的咨询服务和方案设计。

1.2服务对象包括但不限于甲方工业互联网系统的网络设备、服务器、操作系统、数据库、中间件、工业应用软件、生产控制系统(如涉及且双方约定)、相关的数据资产以及承载这些资产的服务器、网络设备等基础设施。

1.3乙方提供的服务将遵循国家及行业关于工业互联网安全的最新法律法规、政策要求及标准规范(包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、国家工业互联网安全标准、网络安全等级保护相关要求等)。

第二条服务期限与地点

2.1本协议有效期为自双方授权代表签字并加盖公章之日起三(3)年,至[具体日期]止。

2.2除1.1.2、1.1.3、1.1.4项服务外,其他约定服务内容按月度周期执行,每个周期为一个月。每月第一个工作日为周期开始,每月最后一个工作日为周期结束。

2.3服务地点以甲方系统所在地为主要服务地点,乙方也可通过远程在线方式提供服务。乙方如需派员前往甲方现场提供服务,相关差旅费用由甲方承担,但乙方应提前[具体天数,如5]天通知甲方,并提供合理的差旅安排。

第三条双方权利与义务

3.1甲方权利与义务:

3.1.1有权要求乙方按照本协议约定提供服务,并监督服务质量。

3.1.2有权获得乙方提供的服务报告、评估结果、加固建议、预警信息及应急响应记录等相关成果文档。

3.1.3应指定一名接口人负责与乙方沟通协调,并及时反馈相关信息和需求。

3.1.4应按照乙方要求,及时提供开展服务所需的安全权限、技术文档、系统环境信息、运行日志等,并保证信息的真实性和完整性。

3.1.5应建立并维护与本系统安全相关的内部管理制度,并确保相关人员遵守。

3.1.6应对甲方系统及其运行环境的安全负责,配合乙方完成必要的安全测试和验证工作。

3.1.7应对乙方人员在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术信息承担保密义务。

3.2乙方权利与义务:

3.2.1应按照本协议约定及国家相关标准、行业最佳实践,配备具备相应资质和经验的服务人员,提供服务。

3.2.2应保证服务人员遵守甲方的保密规定,并对服务人员进行必要的保密培训。

3.2.3应建立并执行服务质量管理体系,定期对服务质量进行评估和改进。

3.2.4应按照约定周期向甲方提交服务报告,汇报服务情况、发现的问题、建议措施等。

3.2.5应在收到甲方安全事件通知后,按照约定的应急响应流程,及时提供应急响应支持。

3.2.6应对服务过程中了解到的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。

3.2.7应接受甲方的监督和评价,并根据评价结果持续改进服务质量。

第四条服务费用与支付

4.1本协议项下的服务费用采用[选择一种:固定总价/按服务单元收费/混合模式]方式收取。

4.2具体费用标准如下:

[在此处详细列出各项服务的收费标准,例如:安全评估报告费用为人民币[金额]元/次

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