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2025年社区生鲜电子结算服务协议

甲方（服务提供商）：[服务提供商公司全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址：[地址]

统一社会信用代码：[代码]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

乙方（服务接受方）：[社区生鲜超市/店全称]

法定代表人/负责人：[姓名]

经营地址：[地址]

统一社会信用代码/个体工商户字号：[代码/字号]

联系地址：[地址]

联系电话：[电话]

电子邮箱：[邮箱]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方为乙方提供社区生鲜电子结算服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

甲方同意为乙方提供电子结算系统及服务，支持乙方在经营地址内，顾客使用银行卡（包括借记卡、信用卡）、预付卡、移动支付（包括但不限于支付宝、微信支付等主流支付平台）等多种电子支付方式购买生鲜商品时进行支付结算。服务范围限定于乙方经营场所内指定的收银区域。

第二条服务期限

本协议服务期限自[起始日期]年[起始月份]月[起始日期]日起，至[结束日期]年[结束月份]月[结束日期]日止，共计[年数]年[月数]月。服务期限届满前[月数]日，如双方无书面异议，本协议可自动续期[年数]年，续期次数不限。

第三条甲方的权利与义务

1.甲方负责提供符合国家及行业标准的电子结算系统，包括但不限于POS终端、扫码设备、后台管理系统等，并确保系统稳定运行。

2.甲方承担电子结算系统的日常维护、技术升级和故障排除工作，确保系统性能满足乙方日常经营需求。系统升级应提前通知乙方，并尽量减少对乙方经营的影响。

3.甲方应采取严格的技术和管理措施，保障交易数据的安全、完整与保密，符合中国人民银行及相关监管机构关于支付安全、个人信息保护的要求。因甲方原因导致的数据泄露、交易失败等，甲方应承担相应的法律责任和赔偿责任。

4.甲方负责处理通过系统产生的电子支付交易，并将乙方实际收入的结算款项（扣除按照本协议约定应扣除的费用后）结算至乙方指定的银行账户。

5.甲方应按照约定的时间和格式向乙方提供交易明细对账单，乙方应在收到对账单后[天数]日内进行核对。双方核对无误后，乙方应签署确认回单返还给甲方。如有异议，乙方应在核对期限内以书面形式（包括但不限于邮件、传真）向甲方提出，双方应在收到异议书面通知后[天数]日内友好协商解决。

6.甲方有义务为乙方提供必要的系统操作培训，并建立服务热线，在接到乙方服务请求后，应在[小时数]小时内响应，并尽快解决问题。

7.甲方应确保其具备开展电子结算业务的合法资质，并遵守国家关于支付结算业务的各项法律法规。

第四条乙方的权利与义务

1.乙方有权在协议约定范围内使用甲方提供的电子结算系统处理顾客支付。

2.乙方应按照甲方提供的操作指南和系统提示，规范使用电子结算系统进行收款操作，确保交易信息准确录入。

3.乙方应妥善保管和使用甲方提供的结算设备，设置并保管好系统操作密码，防止泄露或被他人非法使用。因乙方保管不当、操作失误或密码泄露造成的损失，由乙方自行承担。

4.乙方应确保向甲方提供的用于接收结算款项的银行账户信息真实、准确、有效，如有变更，应提前[天数]日书面通知甲方。乙方应保证该账户资金充足，以接收甲方结算的款项。

5.乙方有义务在收到甲方提供的对账单后[天数]日内认真核对。核对无误的，应签署确认回单；如有异议，应在核对期限内以书面形式向甲方提出，双方应协商解决。乙方无正当理由逾期未确认的，视为对对账单内容的认可。

6.乙方承诺仅将本系统用于合法的、约定的支付结算业务，不得利用该系统进行任何欺诈、套现、洗钱、伪造交易或其他违法违规活动。如因乙方违法操作导致的一切法律责任和损失，由乙方自行承担，并可能导致甲方解除本协议并追究乙方的违约责任。

7.乙方应对在合作过程中知悉的甲方商业秘密（包括但不限于系统参数、费率结构、技术秘密等）和通过系统了解到的顾客支付信息（包括但不限于顾客姓名、卡号、手机号、交易金额等）承担保密义务。未经甲方书面同意，不得以任何方式向任何第三方泄露，也不得将上述信息用于协议约定以外的任何目的。

8.乙方应配合甲方进行系统升级、维护、安全检查及监管机构要求的审计等工作，并根据甲方要求提供必要的资料和协助。

第五条费用与结算

1.甲方为乙方提供本协议项下服务，可能按照以下方式收取费用：

*按交易金额的一定比例收取手续费，费率具体为[百分比或区间]；

*收取固定的月服务费/年服务费，金额为人民币[金额]元/月/年；

*其他双方约定的收费方式[具体说明]。

*（注：具体费率