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卓越目标管理体系建设:理论、方法与实战应用.pdf

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卓越目标管理(1天)

【课程学时】1天

【课程收益】

“本课程从目标管理、目标、目标管理推进技巧和方法出发,讲授如何针对不

同的管理环境设计科学、合理的目标管理体系,如何进行目标、目标绩效评估,同时学

员可以获得讲师目标管理的实用工具。

➢系统学习目标管理实战理论

➢掌握如何依据和预算体系设计公司目标管理体系

➢掌握目标分解、工作计划和工作总结的流程和方法

➢掌握如何实施目标和目标绩效评估

【课程大纲】

1.目标管理实战理论

⚫什么是目标和目标管理

⚫企业实施目标管理的2个好处

⚫目标管理的模型

⚫预算体系是目标管理的基础

⚫目标管理的SMART原则

⚫目标的制定流程

⚫目标的分解流程

2.三步骤分解公司的目标

⚫从站略目标到计划

⚫从目标到绩效

⚫目标体系的建设

⚫目标体系模型

⚫用关键成功因素法设计目标体系

⚫设计公司一级目标体系:

➢利用鱼骨图法找出公司成功的关键因素

➢实战任务:设计公司一级目标

⚫设计部门二级目标体系:

➢上级目标和下级目标之间的关系

➢目标的有效分解

➢由公司一级目标到部门二级目标

➢实战任务:设计部门二级目标

⚫设计个人目标:

➢实战任务:设计个人目标体系

⚫目标的权重确认方法

➢两种实战方法

➢实战:目标配权重

⚫设计KPI指标值评分

➢三种实战方法

➢实战:设计目标的评分

⚫目标评审的原则和流程

⚫目标承诺与发布

3.目标执行辅导与

⚫目标

◼来自下属的阻力

◼案例交流:小赵的工作

⚫从目标到计划

◼计划的好处

◼制定计划的要点

◼常见的误区

⚫设计个人月度工作计划

⚫分解个人工作计划到每周每日日程

⚫目标执行

◼工作中的评估与反馈

◼工作中的问题

◼案例交流:A主管的案例

◼:优秀与平庸的差距

⚫目标修订

4.有效的目标绩效评估

➢工作总结

➢评估机制

➢绩效面谈

➢结果应用

⚫评价等级

⚫考核结果的使用

⚫常见的考评错误

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