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2025客户信息管理与维护服务合同

甲方（委托方）：

名称：

地址：

法定代表人：

联系方式：

乙方（服务方）：

名称：

地址：

法定代表人：

联系方式：

鉴于甲方需委托乙方提供客户信息管理与维护服务，双方经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守：

第一条服务内容

1.1乙方根据本合同约定，为甲方提供客户信息管理与维护服务，包括但不限于客户信息的收集、整理、分析、存储、更新及维护等服务。

1.2乙方应按照甲方的要求，建立完善的客户信息管理系统，确保客户信息的准确性和完整性，并定期向甲方提交工作报告。

1.3乙方应采取必要措施，确保客户信息的安全性，防止信息泄露、丢失或损坏。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限为年，自年月日起至年月日止。

2.2如双方协商一致，本合同可提前终止或续签。续签事宜需另行签订书面协议。

第三条服务费用

3.1甲方应向乙方支付服务费用为人民币元（大写：元整），费用包含但不限于乙方提供服务所需的人力、物力及技术投入。

3.2甲方应于本合同签订之日起日内支付服务费用的%，即人民币元（大写：元整），剩余款项应于服务期满后日内结清。

3.3乙方应按国家相关规定开具合法有效的发票。

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务：

（1）甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并提出合理建议。

（2）甲方应按照约定支付服务费用，不得无故拖延或拒付。

（3）甲方应向乙方提供与客户信息管理相关的必要资料，并确保资料的准确性和完整性。

（4）甲方有权要求乙方对客户信息进行保密，未经甲方书面同意，乙方不得将甲方客户信息用于其他用途。

4.2乙方权利与义务：

（1）乙方有权要求甲方按时支付服务费用。

（2）乙方应按照本合同约定的内容和标准，为甲方提供高质量的客户信息管理与维护服务。

（3）乙方应采取必要措施，确保客户信息的安全，防止信息泄露、丢失或损坏。

（4）乙方应定期向甲方提交工作报告，及时反馈服务过程中发现的问题，并提出改进建议。

第五条保密条款

5.1乙方承诺对甲方提供的所有客户信息及资料严格保密，不得向任何第三方披露，除非获得甲方的书面授权或根据法律要求必须披露。

5.2本保密义务自本合同签订之日起生效，且不因本合同的终止而失效，保密期限为年。

5.3如乙方违反保密义务，甲方有权要求乙方赔偿造成的全部损失。

第六条知识产权

6.1在本合同履行过程中，乙方因提供服务而产生的所有数据、分析结果、报告等知识产权归属于甲方。

6.2乙方不得将上述知识产权用于任何与甲方无关的用途，也不得向任何第三方披露或授权使用。

6.3甲方有权随时要求乙方停止使用或处理上述知识产权。

第七条合同的变更、解除与终止

7.1本合同的任何变更均需经双方协商一致，并以书面形式确认。

7.2在服务期间，如因不可抗力导致本合同无法履行，双方可协商解除合同，已支付的费用不予退还或协商部分退还。

7.3本合同到期后自动终止，如双方有意续签，需重新签订书面协议。

7.4单方解除合同的情形：

（1）如乙方未按约定履行服务义务，且在甲方提出书面通知后日内未予以改正，甲方有权解除合同。

（2）如甲方未按约定支付服务费用，且在乙方提出书面通知后日内未予以改正，乙方有权解除合同。

第八条违约责任

8.1如甲方未按约定支付服务费用，每逾期一日，应按逾期金额的%向乙方支付违约金。

8.2如乙方未按约定履行服务义务，导致甲方遭受损失，乙方应赔偿甲方的全部损失。

8.3除本合同另有约定外，任何一方不得擅自解除或终止合同，否则应向对方支付违约金人民币元（大写：元整）。

第九条争议解决

9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应友好协商解决。