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(2025年)营销员考试及答案.docx

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    (2025年)营销员考试及答案

    一、单项选择题（每题2分，共30分）

    1.某快消品企业通过数据分析发现，其产品在二线城市的年轻女性群体中复购率达68%，显著高于其他群体。根据STP理论，该企业下一步最可能采取的策略是：

    A.扩大全渠道覆盖范围

    B.针对该群体开发定制化包装

    C.降低产品价格以吸引更多用户

    D.增加传统电视广告投放量

    答案：B

    2.在客户生命周期管理中，“通过个性化服务提升客户留存率”主要针对的是哪个阶段？

    A.潜在客户获取期

    B.新客户转化期

    C.老客户维护期

    D.流失客户唤醒期

    答案：C

    3.某新能源汽

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