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宠物店会员积分消费合同（宠物店会员专用）

甲方（服务提供方）：[宠物店全称]，统一社会信用代码：[宠物店统一社会信用代码]，地址：[宠物店详细地址]，联系电话：[宠物店联系电话]。

乙方（服务接受方）：[会员姓名]，身份证号/护照号：[会员有效证件号码]，联系电话：[会员联系电话]，电子邮箱：[会员电子邮箱（如有）]。

鉴于甲方经营宠物店并提供相关服务，乙方希望成为甲方会员并参与甲方的积分消费计划，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚信的原则，达成如下协议：

第一条会员资格

1.1乙方通过在甲方宠物店进行首次消费满[具体金额或次数，例如：100元]或完成甲方设定的其他注册方式，即可成为甲方会员，享有本合同项下的积分权益。

1.2甲方有权制定并调整会员注册条件，调整前将通过公告或其他合理方式提前[具体时间，例如：三日]通知现有及潜在会员。

第二条积分规则

2.1积分获取：乙方在甲方宠物店进行消费时，可获得相应积分。消费金额的[百分比，例如：1%]将转化为积分。具体积分获取规则包括：不同商品/服务获取积分比例可能不同、单次消费有最高积分上限[具体金额或比例]、特殊活动期间积分可能按[倍数，例如：2倍]计算等。甲方将通过显著方式明示所有积分获取细则。

2.2积分价值与使用：积分为虚拟单位，可用于在甲方宠物店进行消费抵扣现金，积分价值为[具体比例或金额，例如：1积分=0.01元]。积分使用需满足以下条件：单次消费需使用不低于[最低使用积分数量]积分、单次消费最多可使用积分总额不超过消费金额的[百分比，例如：50%]、积分不可与现金或其他优惠（特殊规定除外）同时使用、积分有使用有效期等。甲方将通过显著方式明示所有积分使用规则。

第三条积分管理与有效期

3.1甲方负责记录乙方的积分获取、使用情况及当前积分余额。乙方可通过[具体方式，例如：甲方APP、微信小程序、会员卡、门店查询等]查询积分明细和当前余额。

3.2乙方的积分有效期为自获取之日起[具体期限，例如：一年]。逾期未使用的积分将被自动清零。

3.3除有效期届满清零外，甲方还可能在以下情况清零乙方积分：乙方会员资格被取消、乙方违反本合同约定、积分出现异常刷取等。清零前，甲方将提前[具体时间，例如：三日]以书面形式（包括但不限于短信、邮件、公告）通知乙方。

第四条会员权利与义务

4.1乙方的权利：

(1)按照本合同约定获取积分；

(2)在积分有效期内，按照规定使用积分进行消费抵扣；

(3)查询个人积分记录和余额；

(4)获得甲方针对会员可能提供的其他优惠或服务；

(5)对甲方积分规则提出合理建议。

4.2乙方的义务：

(1)如实提供注册信息，保证信息的真实性、准确性和完整性；

(2)遵守甲方积分使用规则及宠物店各项规章制度；

(3)爱护会员卡（如有）或登录甲方指定平台，并对该账户下的积分情况负责；

(4)不得利用会员身份或积分从事任何欺诈、刷单或其他违规行为。

第五条甲乙双方权利与义务

5.1甲方的权利：

(1)制定、调整积分获取、使用、有效期等规则，但应合理并提前通知；

(2)对积分系统进行维护和管理，确保记录准确；

(3)对违规使用积分或涉嫌欺诈的行为进行调查和处理，并可能暂停或取消会员资格及积分。

5.2甲方的义务：

(1)公布清晰的积分规则，并通过显著方式（如官网、门店公告、会员手册等）进行展示；

(2)确保积分记录的准确性和安全性；

(3)为乙方提供便捷的积分查询和使用渠道；

(4)在积分清零或会员资格取消前，按照约定进行通知；

(5)保护乙方的个人信息安全，依法合规使用。

第六条通知与送达

6.1本合同项下的所有通知均应以书面形式（包括但不限于短信、邮件、公告、APP推送等）发送至本合同载明的乙方联系方式或甲方指定渠道。

6.2通知在发送成功时视为送达。

第七条合同的变更、解除与终止

7.1变更：甲乙双方可协商一致变更本合同内容。甲方对积分规则的重大调整，应按照本合同约定的方式提前通知。

7.2解除：任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，守约方有权解除合同，并要求赔偿损失。

7.3终止：

(1)会员资格因积分过期、主动取消、消费不足等原因终止的，本合同相关权利义务随之终止，但关于积分清零、争议解决等条款仍有效。

(2)甲方经营终止的，应提前合理通知，并制定积分兑换或清零方案，妥善处理会员积分问题。

第八条免责条款

8.1甲方在合理范围内尽力保障积分系统的正常运行，但因不可抗力（如战争、自然灾害、