008金融服务定价策略.pptVIP

***********************************二、金融服务定价的影响因素（一）成本高低成本是定价过程中最重要的因素，是金融企业为服务产品设定的价格底线。具体而言，成本包括资金成本和营运成本。价格应该能够补偿固定成本与变动成本，并有一定的盈利空间。第一节金融服务定价的基础二、金融服务定价的影响因素（二）市场需求与竞争市场需求：产品的最高价格取决于市场需求。考察市场需求因素，可以着眼于需求的价格弹性、需求的收入弹性、需求的交叉弹性等。市场竞争：一方面，消费者在进行决策时往往会将同行竞争对手价格信息进行对比；另一方面，定价是一种挑战行为，任何一次价格调整都会受到竞争对手的关注。第一节金融服务定价的基础二、金融服务定价的影响因素（三）政策法规政策法规是金融企业制定价格不可逾越的约束，不能与之相抵触。对定价影响较大的政策有利率政策、汇率政策、证券交易收费政策以及保险费率政策等。商业银行定价必须严格遵守《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国储蓄管理条例》、《中华人民共和国贷款通则》等。2021市场利率定价自律机制/1107854878/186280379第一节金融服务定价的基础二、金融服务定价的影响因素（四）客户感知价值客户感知价值指客户在所能感知到的利益和购买此产品付出的成本间进行权衡后，对产品做出整体评价，其来自于客户的感知过程。客户感知价值是一种主观认识，不同于客观价值。定价的关键是客户感知价值，而不再是产品的成本费用。当产品价格与客户感知价值大体一致或者更低时，客户很容易接受这种产品；反之，客户就不会接受这种产品。第一节金融服务定价的基础二、金融服务定价的影响因素（五）风险因素在定价时必须考虑包括市场风险、违约风险、利率风险等在内各种风险因素以及为防范这些风险而付出的成本，实际操作中，金融企业会在定价之前评定金融服务产品的风险等级，还会识别消费者的风险等级。大数据时代，依赖海量征信数据和科学完善的定价模型，金融企业根据不同信用评分的人群给予不同的风险定价，实现客户精准定位和产品精准定价。第一节金融服务定价的基础三、大数据时代的定价原则（一）顾客导向价值观（二）差异化定价（三）动态定价第一节金融服务定价的基础三、大数据时代的定价原则（一）顾客导向价值观金融企业要了解顾客想从金融服务中获得什么。密切关注消费者购买行为，掌握顾客如何做出购买决策、会买什么、在哪里买、会花多少钱以及购买频率，可以帮助金融企业形成最有效的定价机制。认知价值定价法、差别定价法、关系定价法等都是遵循了顾客导向的价值观原则。大数据及分析技术在金融行业的发展与应用，为金融企业定价遵循顾客导向价值观落地提供了技术保障与支持。第一节金融服务定价的基础三、大数据时代的定价原则（二）差异化定价差异化定价是针对不同资质的客户实行不同的服务定价。差异化定价的核心是精准识别客户资质和特征，并对其进行科学合理的分类。玖富叮当贷差异化定价不是“大数据杀熟”经济学家冯煦明：“大数据杀熟“与传统差异化定价存在根本区别/2021/0428/5722292.shtml第一节金融服务定价的基础三、大数据时代的定价原则（三）动态定价动态定价是使用大数据技术，摒弃传统的低价竞争、以浮动定价方式提供优质服务的新概念。企业用较低的菜单成本便能根据不同渠道和产品配置，设置多重定价，还能经常对这些价格做出调整。生命保险公司推出新产品，用户每3年签约一次，签约时根据体检结果确定“健康年龄”，健康年龄不同，保险费用也不同。第一节金融服务定价的基础一、误区一：成本导向定价成本加成法是指金融企业在完全成本（直接成本+间接成本）的基础上加一定比例的利润制定价格。价格=（完全成本+加成）/预计销量盈亏平衡法又称保本定价法或收支平衡法，是指金融企业在销量既定的条件下，价格必须达到一定水平才能做到盈亏平衡、收支相抵。价格=（变动成本+固定成本）/预计销量目标利润法，将目标利润加成到成本上的定价方法。价格=（变动成本+固定成本+目标利润）/预计销售量第二节常见的金融服务定价误区一、误区一：成本导向定价第二节常见的金融服务定价误区成本导向定价的缺点有三：企业没有什么动力去把成本降到最低。假设既定价格能够准确产生预期的销量，但最终销售结果并不确定，也容易造成企业在价格上的摇摆性。没有考虑竞争对手和市场情况等。二、误区二：仿效竞争对手随行就市定价法是指为了和市场价格保持基本一致以