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面向新入职医院中层管理者的岗前面试题

一、单选题（每题2分，共20题）

考察核心：管理认知、政策理解、应急处理

1.医院中层管理者在执行医院决策时，首要原则是？

A.严格按上级指示执行

B.结合科室实际灵活调整

C.维护自身利益最大化

D.调动一切资源达成目标

2.根据《医疗机构管理条例》，以下哪项不属于医院中层管理者的法定职责？

A.组织科室业务学习

B.审批患者费用减免

C.监督医疗质量与安全

D.签署医疗纠纷赔偿协议

3.医院推行“DRG/DIP支付方式改革”，中层管理者最需要关注的核心问题是什么？

A.如何减少科室收入

B.如何优化成本结构

C.如何提高药品占比

D.如何增加加班费

4.当科室内部出现两名资深医生争执不下时，中层管理者应优先采取哪种方式解决？

A.直接判定对错

B.调解并记录在案

C.立即上报医院领导

D.要求双方自行和解

5.医院感染防控中，“标准预防”的核心原则是？

A.针对不同病原体采取特异性防护

B.仅对传染病患者采取隔离措施

C.对所有患者和医务人员均采取基本防护

D.优先使用抗菌药物

6.医疗纠纷中，患者最关心的核心诉求通常是？

A.经济赔偿

B.医疗方案改进

C.合法权益保障

D.医务人员道歉

7.中层管理者在科室预算编制时，应重点考虑以下哪项因素？

A.个人绩效奖金分配

B.医疗设备购置需求

C.科室人员编制调整

D.非临床科室的竞争压力

8.医院推行“智慧医疗”的主要目的是？

A.提高医务人员工作量

B.降低患者就医体验

C.提升医疗服务效率

D.增加医院运营成本

9.面对上级部门检查，中层管理者最应注重的环节是？

A.完整记录检查过程

B.准备充分的迎检材料

C.争取领导特殊关照

D.推卸科室存在问题

10.医院中层管理者在绩效考核中，最应避免的行为是？

A.公平公正评价员工

B.优先考虑个人关系

C.结合科室目标制定标准

D.主动接受员工反馈

二、多选题（每题3分，共10题）

考察核心：团队管理、政策分析、风险意识

1.医院中层管理者在科室管理中，应具备以下哪些能力？

A.专业知识与技能

B.沟通协调能力

C.法律法规意识

D.创新管理思维

2.以下哪些属于医院中层管理者的核心职责？

A.制定科室发展规划

B.组织医疗质量控制

C.处理医患投诉

D.参与医院行政决策

3.医院推行“三医联动”（医疗、医保、医药）改革，中层管理者需重点关注哪些领域？

A.医疗服务成本控制

B.医保支付政策调整

C.药品集中采购管理

D.医疗服务流程优化

4.医院中层管理者在科室管理中，如何有效激励员工？

A.提供职业发展机会

B.建立公平的晋升机制

C.加强人文关怀

D.严格执行惩罚措施

5.医院感染防控中，以下哪些属于中层管理者的重点任务？

A.组织培训与演练

B.监督消毒隔离措施

C.完善应急预案

D.处理感染暴发事件

6.医疗纠纷中，以下哪些属于常见的患者诉求？

A.经济赔偿

B.赔礼道歉

C.医疗方案改进

D.舆论曝光

7.医院中层管理者在科室预算管理中，应考虑哪些因素？

A.医疗设备折旧

B.人员经费支出

C.科研项目投入

D.临床运营成本

8.医院推行“互联网+医疗健康”服务，中层管理者需关注哪些问题？

A.远程诊疗技术应用

B.患者隐私保护

C.服务质量监管

D.员工技术培训

9.医院中层管理者在科室管理中，如何提升团队凝聚力？

A.建立有效的沟通机制

B.组织团队建设活动

C.公平分配工作任务

D.营造积极的工作氛围

10.医院中层管理者在处理突发事件时，应遵循哪些原则？

A.迅速响应

B.科学决策

C.信息公开透明

D.责任追究

三、简答题（每题5分，共6题）

考察核心：政策理解、实践能力、问题解决

1.简述医院中层管理者在推行“DRG/DIP支付方式改革”中的关键作用。

2.如何有效处理科室内部两名资深医生因学术观点分歧而产生的矛盾？

3.医院感染防控中，“标准预防”与“额外预防”的区别是什么？中层管理者如何落实？

4.医疗纠纷中，患者情绪激动时，中层管理者应如何应对？

5.医院中层管理者在科室预算管理中，如何平衡医疗质量与成本控制的关系？

6.结合实际，谈谈医院中层管理者如何利用信息化手段提升科室管理效率。

四、情景分析题（每题10分，共4题）

考察核心：应急处理、团队管理、决策能力

1.情景：科室一名医生因家庭原因连续一周无法正常上班，但患者数量并未减少，科主任（面试者）需协调其他医生分担工作。请描述如何处理。

2.