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2025年商场保洁工作制度3篇

目录

1.商场保洁制度包括哪些内容

2.制定商场保洁制度注意事项

3.商场保洁制度书写格式

4.商场保洁工作制度3篇

制度包括哪些内容

工作制度通常包括以下几个核心部分：1)工作时间与考勤管理，规定上下班时间、加班政策等；2)岗位职责，明确每个职位的工作内容和期望成果；3)行为准则，指导员工的行为规范和职业道德；4)考核与评估，设定绩效指标和晋升路径；5)培训与发展，规划员工的职业成长路径；6)奖惩机制，激励和约束员工行为；7)纠纷解决程序，提供处理工作冲突的渠道。

注意事项

制定工作制度时，需注意以下几点：1)保持公平公正，避免偏袒或歧视；2)尊重法律法规，确保制度的合法性；3)定期更新，适应企业变化和发展；4)充分沟通，确保员工理解并接受制度；5)制度应具有可操作性，避免过于理想化或难以执行。

制度格式

工作制度的格式一般包括标题、正文和附件三部分。标题应简洁明了，如“xx公司保洁工作制度”。正文按照上述内容分章节阐述，每一项规定应有明确的标题。附件可包含相关表格、流程图等辅助材料。整体结构应层次分明，便于阅读和查找。

商场保洁工作制度作为企业内部管理的重要组成部分，不仅需要详细规定保洁人员的工作内容、标准和流程，还要涵盖安全操作、设备使用、应急处理等方面。例如，应明确规定每日清洁区域、清洁频率、使用清洁剂的种类和方法，以及遇到突发情况如顾客遗失物品、意外事故时的应对措施。制度应强调员工的职业培训，提高他们的专业技能和服务意识，确保商场环境整洁、舒适，提升顾客满意度。

商场保洁工作制度范文

第1篇某大型商场保洁工作制度（2）

大型商场保洁工作制度范本(2)

第三节工具管理作业流程

1、目的

规范保洁组工具管理工作,确保工具完整及各项性能完好。

2、适用范围适用于物业部保洁组的工具管理。

3、职责3.1保洁主管负责检查工具管理工作的实施情况并审核工具的申购。3.2保洁领班具体负责工具管理。

3.3保洁领班负责工具的领用及归回工作。

4、程序要点

4.1《保洁工具设备年度采购计划表》的制定

每年的12月15日之前,由保洁主管组织保洁员一起制定下一年度《保洁工具设备年度采购计划表》并上报物业部经理审批。《保洁工具设备年度采购计划表》应包括如下内容:a)所需工具、耗材及设备的名称、型号及规格、数量、品牌;b)预计费用;c)购买时间;d)用途;

4.2保洁组的工具分成三类:一类是工具,一类是耗材,一类是设备。班组工具耗材领用必须由领班填写《物品领用单》经主管批准后,到仓管员处领取。班组使用工具、耗材、设备由领班领用并负责保管。领班对每个保洁员每天所有领用和放回仓库的工具记录在《保洁工具收发登记表》内。

4.3劳保用品管理保洁员正式上岗时,由领班代为填写《物品领用单》,经主管批准后,到仓库领取劳保用品。领班应对所领用品统一发给保洁员,并登记在《保洁劳保用品领用登记表》内。

个人劳保用品使用注意事项;

a)定期进行清洗;

b)个人劳保用品每季度领用一次;

c)如未到领用时间丢失或损坏,由保洁员个人补上;

4.4工具管理

保洁工具属公司财产,严禁用作私人用途。

保洁工具丢失或人为损坏,则应由员工个人立即补上同规格同品质的;如属正常使用损坏则可以经保洁主管批准后在仓管员处以旧换新。

保洁主管每月23号检查每个保洁员的工具,对于丢失或人为损坏的工具将责令其立即补齐。

4.5保洁员公用工具管理

借用工具都应由主管或领班经办借用;领班必须将借用工具登记在《保洁工具借用登记表》上。

公用工具使用注意事项:

a)便携式(小件的)公用工具使用注意事项按条款;

b)大型公用工具应每个月进行一次保养:

――对各转动部位加注润滑油;

――调整皮带,对于磨损严重的皮带应更换;

――检查、调整碳刷,如碳刷磨损超过新装时的12则应更换;

――检查启动电容,如变形、膨胀或开裂则应更换;

――检查或整修接线头;

――调整机械间隙至合理位置;

――清洁外表,必要时涂上防锈油;

――拧紧所有紧固螺栓。公用工具属公司财产,严禁用作私人用途。

公用工具如丢失或人为损坏,则应由借用人负责照价赔偿。公用工具如属正常使用损坏,对于小型的(100元以下)经保