2025年四川省乐山市保安员上岗资格证考试题库及答案通用完整版.docxVIP

2025年四川省乐山市保安员上岗资格证考试题库及答案通用完整版

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

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一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，应如何处理？()

A.立即报告上级

B.独立处理

C.寻求周围群众帮助

D.等待上级指示

2.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃，应该如何应对？()

A.立即制止并报警

B.悄悄跟踪，等待时机再报警

C.忽略不管，继续巡逻

D.与盗窃者交谈，试图说服其放弃

3.保安员在值班时，接到报警电话，应该如何处理？()

A.立即查看报警内容，确认情况

B.忽略报警电话，继续值班

C.告诉上级，由上级处理

D.挂断电话，不再理会

4.保安员在处理突发事件时，以下哪种行为是正确的？()

A.情绪激动，大声呵斥

B.保持冷静，理性处理

C.逃避责任，推卸给他人

D.随意处置，不考虑后果

5.保安员在巡逻时，遇到醉酒人员滋事，应该如何应对？()

A.立即制止，强制带离现场

B.忽略不管，继续巡逻

C.与其交谈，试图安抚情绪

D.拨打报警电话，请求警方处理

6.保安员在执行任务时，以下哪种行为是违反职业道德的？()

A.严格遵守规章制度

B.私下收受好处

C.公正公平处理事务

D.不断提高自身素质

7.保安员在值班时，发现消防设施损坏，应该如何处理？()

A.立即报告上级，并联系维修人员

B.忽略不管，继续值班

C.自行修复，确保设施完好

D.告诉同事，由同事处理

8.保安员在执行任务时，以下哪种情况可以采取强制措施？()

A.未经许可进入禁闭区域

B.正在执行公务

C.身份不明，但无犯罪行为

D.身体虚弱，无法提供帮助

9.保安员在处理投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.认真倾听，耐心解释

C.怒斥投诉者，要求其道歉

D.推卸责任，指责他人

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.随意更改工作计划

B.严格遵守工作纪律

C.违反规定，私自行动

D.忽视安全，冒险作业

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行任务时，应具备哪些基本素质？()

A.品德高尚

B.身体健康

C.专业技能

D.法律意识

E.良好的沟通能力

12.以下哪些情况属于保安员应当报告上级的情况？()

A.发现安全隐患

B.遇到紧急情况

C.发现违法行为

D.工作中出现重大失误

E.遇到不可抗力事件

13.保安员在处理突发事件时，应遵循哪些原则？()

A.及时性原则

B.安全性原则

C.公正性原则

D.协调性原则

E.保密性原则

14.保安员在巡逻时，应检查哪些设施设备？()

A.消防设施

B.安全监控系统

C.门窗锁具

D.灭火器材

E.通讯设备

15.保安员在执行任务时，应遵守哪些法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国刑法》

C.《中华人民共和国消防法》

D.《中华人民共和国道路交通安全法》

E.《中华人民共和国反恐怖主义法》

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查哪些区域？

17.保安员在遇到紧急情况时，应首先采取的措施是？

18.保安员在处理群众投诉时，应遵循的原则是？

19.保安员在夜间巡逻时，应注意观察哪些异常情况？

20.保安员在执行任务时，应穿着统一的？

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自更改工作计划。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理群众投诉时，可以不记录投诉内容。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报告上级。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以携带与工作无关的物品。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在接警后应采取的步骤。

27.保安员在处理突发事件时，如何保持冷静和理性？

28.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

29.保安员在遇到群众求助时，应该如何处理？

30.保安员在工作中，如何提高自身的业务能力和服务水平？

2025年四川省乐山市保