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医院发现红黄码人员应急演练及处置流程

在当前复杂多变的疫情防控形势下，医疗机构作为疫情防控的前沿阵地和重点场所，面临着严峻的考验。红黄码人员的出现，无疑给医院的正常诊疗秩序和感染防控工作带来了潜在风险。为确保在突发情况下能够迅速、规范、有效地处置，最大限度降低传播风险，保障医患人员生命安全与身体健康，医院定期组织开展红黄码人员应急演练，并制定科学严谨的处置流程，已成为一项至关重要的常态化工作。本文将围绕医院发现红黄码人员的应急演练及处置流程展开详细阐述，旨在为医疗机构提供具有实操性的参考。

一、应急演练：未雨绸缪，以练为战

应急演练是检验预案可行性、提升队伍应急处置能力的关键手段。通过模拟真实场景，让相关科室和人员熟悉流程、明确职责、协同配合，才能在真正突发事件来临时做到心中有数、应对自如。

（一）演练目的

1.检验预案：验证《医院红黄码人员应急处置预案》的科学性、合理性和可操作性，发现并弥补预案中存在的漏洞与不足。

2.提升能力：提高各相关部门（如门急诊、预检分诊、保卫科、院感科、医务科、护理部、检验科、后勤保障等）及人员对红黄码事件的快速响应、协同作战和规范处置能力。

3.强化意识：增强全院职工的疫情防控意识、责任意识和自我防护意识，确保人人知晓流程、掌握要领。

4.完善机制：通过演练，进一步优化信息上报、指令传达、资源调配、隔离转运等环节的工作机制。

（二）演练准备

1.制定演练方案：明确演练主题、模拟场景（如门急诊入口、住院部入口、发热门诊、普通诊室等不同地点发现红黄码人员）、参演人员、职责分工、演练流程、评估标准、预期目标及注意事项。

2.组建演练队伍：成立演练领导小组，下设指挥组、信息报告组、现场管控组、医疗处置组、流调信息组、环境消杀组、后勤保障组、宣传引导组和评估组等。明确各组组长及成员。

3.培训与交底：对所有参演人员进行预案培训和演练流程交底，确保参演人员熟悉各自角色、任务和操作规范，特别是个人防护用品（PPE）的穿脱、信息登记、隔离措施、报告路径等关键环节。

4.物资与场地准备：准备必要的演练道具（如模拟健康码、身份证、体温计、对讲机、隔离衣、防护服、口罩、手套、护目镜、消毒液、警示带、临时隔离标识等），并设置模拟的临时隔离点、预检分诊台等场景。

5.场景设定：根据演练方案，设定不同的发现场景，例如：

*患者在预检分诊处主动出示健康码为红码/黄码。

*患者在自助机挂号/缴费时，工作人员发现其健康码异常。

*住院患者家属在陪护过程中被检出健康码异常。

*医护人员在诊疗过程中通过询问或查看行程码发现患者健康码异常。

（三）演练实施

演练实施应严格按照预定方案进行，力求贴近实战。主要流程包括：

1.发现与报告：模拟发现人（如预检分诊人员、导诊护士、临床医生、保安等）发现红黄码人员，立即按照规定的防护级别做好个人防护，并将情况第一时间报告给科室负责人及医院总值班/院感科/防控指挥部。报告内容应包括：发现时间、地点、人员基本信息（初步了解）、健康码颜色、有无症状等。

2.启动应急响应：医院总值班或防控指挥部接到报告后，根据情况启动相应级别的应急响应，迅速通知相关部门人员到位。

3.现场管控与初步处置：

*就地管控：发现人或后续赶到的安保人员、医护人员，在确保自身防护的前提下，引导或带离红黄码人员至附近的临时隔离观察室（或指定区域，远离人群密集处），避免其与其他人员接触。

*安抚情绪：对红黄码人员进行情绪安抚，解释当前防疫政策和医院规定，争取其配合。

*信息登记：由指定人员（如流调人员或护士）在临时隔离点对红黄码人员进行详细信息登记，包括姓名、身份证号、联系电话、居住地址、近期旅居史、接触史、健康状况（有无发热、干咳等症状）、健康码赋码原因（如有）等。

4.流调与研判：院感科或疾控联络人员进行初步流行病学调查问询，并将信息上报给属地疾控部门，同时向医院领导汇报。

5.采样与检测（如需要）：若红黄码人员有相关症状或根据疾控部门建议，由穿戴二级及以上防护的医护人员在临时隔离点为其采集核酸样本（必要时进行抗原检测）。

6.转运协调：根据疾控部门的研判结果和指令，由医院相关部门（如医务科、院感科）联系指定的转运车辆（如负压救护车），将红黄码人员转运至定点医疗机构或集中隔离医学观察点。转运前应再次核对信息，与接收方做好交接。

7.终末消毒：红黄码人员离开后，由后勤保障科或院感科指导下的专业消杀人员对其停留过的区域（如预检分诊台、临时隔离室、途经路线等）及接触过的物品进行严格的终末消毒。

8.医疗废物处理：演练过程中产生的废弃防护用品等按医疗废物规范处理。

9.演练结束：总指挥宣布演练结束，各小组汇报演练情况。

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