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2025年医院行政笔试试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.医院的核心竞争力主要体现在（）

A.医院的地理位置

B.医院的设备设施

C.医院的医疗技术和服务质量

D.医院的广告宣传

答案：C。医疗技术和服务质量是医院吸引患者、立足市场的关键，地理位置、设备设施和广告宣传虽然有一定作用，但核心还是技术与服务。

2.医院行政管理的首要职能是（）

A.计划

B.组织

C.协调

D.控制

答案：A。计划是对未来活动进行预先的安排和筹划，是行政管理的首要职能，后续的组织、协调和控制都基于计划展开。

3.医院感染管理的重点部门不包括（）

A.手术室

B.供应室

C.门诊大厅

D.重症监护室

答案：C。手术室、供应室和重症监护室是医院感染发生风险较高的重点区域，门诊大厅相对而言不是感染管理的重点部门。

4.医院人力资源管理的核心是（）

A.人员招聘

B.绩效考核

C.薪酬管理

D.人员激励

答案：D。人员激励能充分调动员工的积极性和创造性，是人力资源管理的核心，招聘、绩效考核和薪酬管理都是围绕激励员工而开展的工作。

5.医院战略管理的第一个步骤是（）

A.战略分析

B.战略制定

C.战略实施

D.战略评价

答案：A。战略分析是了解医院内外部环境，为战略制定提供依据，是战略管理的第一步。

6.医院财务管理的目标是（）

A.利润最大化

B.成本最小化

C.资金合理配置

D.实现医院价值最大化

答案：D。医院作为特殊的社会组织，其财务管理目标是实现医院价值最大化，兼顾社会效益和经济效益，而不仅仅是利润最大化或成本最小化。

7.医疗纠纷处理的首要原则是（）

A.公平原则

B.公正原则

C.及时原则

D.合法原则

答案：D。合法原则是处理医疗纠纷的首要原则，必须在法律框架内解决纠纷，确保处理结果的合法性和权威性。

8.医院信息系统的核心是（）

A.电子病历系统

B.医院管理信息系统

C.临床信息系统

D.医学影像存档与通信系统

答案：A。电子病历系统记录了患者的完整医疗信息，是医院信息系统的核心，为医疗、管理等各方面提供基础数据。

9.医院文化建设的核心内容是（）

A.物质文化

B.制度文化

C.精神文化

D.行为文化

答案：C。精神文化是医院文化的核心，包括医院的价值观、使命、愿景等，决定了医院的发展方向和员工的行为准则。

10.医院质量管理的基础工作不包括（）

A.标准化工作

B.计量工作

C.质量教育工作

D.医疗事故处理

答案：D。标准化工作、计量工作和质量教育工作是质量管理的基础，医疗事故处理是质量管理出现问题后的应对措施，不属于基础工作。

11.医院后勤管理的基本原则不包括（）

A.以病人为中心

B.经济效益优先

C.服务性原则

D.安全性原则

答案：B。医院后勤管理应坚持以病人为中心，遵循服务性和安全性原则，不能单纯以经济效益优先，要兼顾社会效益。

12.医院市场营销的目标是（）

A.提高医院知名度

B.增加医院收入

C.满足患者需求

D.树立医院品牌

答案：C。医院市场营销的目标是满足患者需求，通过提供优质的医疗服务来提高医院知名度、增加收入和树立品牌。

13.医院绩效评估的主体不包括（）

A.医院管理者

B.患者

C.医护人员

D.供应商

答案：D。医院绩效评估主体包括医院管理者、患者和医护人员，供应商主要是与医院有业务往来的外部组织，通常不参与医院绩效评估。

14.医院战略规划的期限一般为（）

A.1-2年

B.3-5年

C.5-10年

D.10年以上

答案：B。医院战略规划一般以3-5年为期限，既能有一定的前瞻性，又能根据实际情况进行适当调整。

15.医院行政管理的主要对象是（）

A.医疗人员

B.医院的人、财、物等资源

C.患者

D.医院的规章制度

答案：B。医院行政管理主要是对医院的人、财、物等资源进行有效管理和合理配置，以实现医院的目标。

16.医院感染的主要传播途径不包括（）

A.空气传播

B.接触传播

C.血液传播

D.土壤传播

答案：D。医院感染的主要传播途径有空气传播、接触传播和血液传播等，土壤传播一般不是医院感染的主要途径。

17.医院人力资源规划的首要步骤是（）

A.人力资源需求预测

B.人力资源供给预测

C.人力资源现状分析

D.制定人力资源规划方案

答案：C。进行人力资源规划首先要对医院现有人力资源的数量、质量、结构等现状进行分析，为后续的需求和供给预测以及规划方案制定提供基础。

18.医院成本核算的方法不包括（）