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2025年5月27日公安系统职位公务员面试题及参考答案

第一题：综合分析类

某地公安机关创新推行“警民议事会”机制，每月固定时间由社区民警牵头，组织社区干部、物业代表、居民小组长及普通群众参与，围绕辖区治安隐患、矛盾纠纷、便民服务等问题共同商议解决措施。运行半年来，该辖区群众安全感测评提升12%，矛盾纠纷调解成功率从68%升至91%。对此，谈谈你的看法。

参考答案：

“警民议事会”是基层公安践行“共建共治共享”社会治理理念的创新举措，其效果显著的背后，体现了公安工作从“单向管理”向“双向治理”的转变，值得肯定和推广。具体可从以下几方面分析：

首先，该机制契合基层治理需求。当前社区治理面临人口流动性强、矛盾类型多元等问题，仅靠公安“单打独斗”难以覆盖所有问题。“警民议事会”搭建了开放平台，让群众从“旁观者”变为“参与者”：一方面，民警能通过群众反馈精准掌握治安痛点（如电动车盗窃高发区域、夜间照明盲区等）；另一方面，群众能直接表达诉求（如希望加强晚班巡逻、优化快递存放点管理等），实现问题“早发现、早介入”。

其次，机制运行效果凸显治理效能。数据显示，安全感和调解成功率双提升，说明其解决了实际问题。例如，有群众反映“老旧小区门禁损坏导致盗窃频发”，议事会可当场协调物业维修、公安加强巡查；针对邻里因噪音引发的纠纷，民警可联合社区调解员当场制定“文明公约”，避免矛盾升级。这种“即议即办”的模式，既提升了群众对公安工作的认同感，也降低了后期处置成本。

但需注意，若要长期发挥效用，需警惕三方面问题：一是参与度不平衡，可能出现“热心群众反复发言，多数居民被动围观”；二是部分问题因权限限制（如老旧小区改造需住建部门支持）难以当场解决，可能影响群众信任；三是过度依赖“集中议事”，忽视日常沟通，导致机制流于形式。

因此，需从三方面优化：第一，扩大参与覆盖面，通过线上（社区微信群预征集问题）+线下（入户走访动员）结合，确保不同年龄、职业群体的意见被吸纳；第二，建立“问题分级处置”机制，简单问题当场办结，复杂问题明确责任单位和时限，通过“议事会进度公示栏”定期反馈；第三，将“警民议事会”与“社区民警每日巡查”“治安信息员日常上报”结合，形成“常态收集-集中商议-跟踪落实”的闭环，真正将基层治理优势转化为治理效能。

第二题：应急应变类

你和同事在某老旧小区开展电动车违规充电专项整治，发现3单元楼道内有5辆电动车私拉电线充电，电线横跨楼梯扶手，存在消防隐患。你们准备依法暂扣充电器时，车主王阿姨（65岁）情绪激动，抓住充电器喊：“我儿子上班远，孙女上学要骑电动车，没充电器全家都没法出门！”周围逐渐聚集10余名群众，有人用手机拍摄并议论：“大白天抢老百姓东西，太过分了！”此时，你会如何处理？

参考答案：

面对执法受阻和群众围观，需兼顾执法规范与群众情感，快速控制局面、化解矛盾。具体分四步处理：

第一步：亮明身份，稳定现场。立即暂停暂扣动作，后退半步保持安全距离，微笑示意同事打开执法记录仪，清晰表明：“阿姨，我们是XX派出所民警（出示警官证），现在依法执行电动车充电安全检查。您先别着急，有话慢慢说。”同时向围观群众说明：“各位邻居，我们理解大家关心此事，现场情况我们会全程记录，也请大家保持安全距离，避免拥挤引发意外。”

第二步：倾听诉求，解释法规。待王阿姨情绪稍缓后，上前轻声说：“阿姨，您说的情况我们听懂了，家里确实需要电动车。但您看这电线（指向横跨楼梯的电线），昨天隔壁楼就因为私拉电线充电引发了火灾，幸好发现及时没出大事。根据《消防法》第64条和《电动车安全管理条例》，楼道属于公共区域，违规充电不仅危害您家，还可能连累整栋楼的邻居。我们暂扣充电器是为了消除隐患，不是要为难您。”

第三步：提出替代方案，解决实际困难。观察王阿姨态度缓和后，补充道：“我们社区有便民充电点，就在小区南门岗亭旁，有安全插座和监控，充一次电只需要1块钱，比您自己拉线安全多了。我让同事现在带您去看看位置，顺便帮您登记，以后充电更方便。您看这样行吗？”若王阿姨仍有顾虑，可进一步承诺：“如果充电点太远，我们可以联系物业，在单元楼下增设临时充电位（前提是符合消防要求），3天内给您答复。”

第四步：引导围观群众，扩大宣传效果。待王阿姨同意配合后，面向围观群众说：“各位邻居，今天的事给我们提了个醒——大家的安全需求我们会尽力满足。接下来一周，我们会在小区广场开展‘电动车安全充电’宣传，现场教大家识别合格充电器、如何安全布线，有需要的邻居可以来领《安全手册》。也欢迎大家随时通过社区微信群给我们提建议，共同守护咱们的家园。”

最后，待现场有序后，与同事一起将暂扣的充电器登记保存（注意全程录像），并告知王阿姨：“充电器我们暂时保管，等您在便民