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2025年房地产经纪人之职业导论通关试题库(有答案)

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.房地产经纪人的基本职业道德是什么？()

A.维护客户利益优先

B.利润最大化

C.诚实守信

D.个人利益最大化

2.以下哪个不是房地产经纪人必备的专业技能？()

A.市场分析能力

B.沟通协调能力

C.销售技巧

D.法律法规知识

3.房地产经纪人在签订合同前，应当向客户明示哪些事项？()

A.佣金金额和支付方式

B.房源信息

C.合同解除条件

D.以上都是

4.房地产经纪人如何处理客户投诉？()

A.忽略不计

B.直接反驳客户

C.认真倾听并解决问题

D.拖延时间

5.房地产经纪人在带看过程中，应该注意哪些事项？()

A.保持良好形象

B.介绍房源信息

C.遵守时间约定

D.以上都是

6.房地产经纪合同中，哪一项是必须包含的内容？()

A.佣金支付条款

B.房源信息

C.服务内容

D.以上都是

7.以下哪个不是房地产经纪业务的类型？()

A.二手房经纪

B.新房代理

C.房屋租赁

D.房地产投资

8.房地产经纪人如何保护个人隐私？()

A.使用不透明手机壳

B.不在社交平台发布客户信息

C.严格保密客户资料

D.以上都是

9.房地产经纪人在遇到客户质疑时，应该如何应对？()

A.立即否认

B.避免正面回答

C.耐心解释并解决问题

D.延迟回复

二、多选题(共5题)

10.房地产经纪人在提供服务时，应遵循哪些原则？()

A.客户至上原则

B.诚信原则

C.公平原则

D.法律法规原则

11.以下哪些属于房地产经纪人的职责？()

A.签订经纪合同

B.调查房源信息

C.引导客户看房

D.协助客户办理过户

12.房地产经纪人在与客户沟通时，应避免哪些行为？()

A.欺骗客户

B.误导客户

C.拖延时间

D.责骂客户

13.房地产经纪人在处理纠纷时，应采取哪些措施？()

A.调查事实真相

B.保持中立立场

C.协助双方协商

D.遵守法律法规

14.房地产经纪人在日常工作中，应掌握哪些技能？()

A.沟通能力

B.市场分析能力

C.法律法规知识

D.心理承受能力

三、填空题(共5题)

15.房地产经纪人进行市场调研时，首先要了解的是该区域的

16.在签订房地产经纪合同时，必须明确约定的

17.房地产经纪人在带客户看房时，应该首先

18.房地产经纪人在向客户介绍房源时，应该重点介绍

19.房地产经纪人遇到客户投诉时，应首先

四、判断题(共5题)

20.房地产经纪人可以在未经客户同意的情况下公开客户个人信息。()

A.正确B.错误

21.房地产经纪合同中，佣金支付条款可以由双方自由协商。()

A.正确B.错误

22.房地产经纪人只需在交易完成后收取佣金。()

A.正确B.错误

23.房地产经纪人在带看房源时，可以不告知客户房源的具体位置。()

A.正确B.错误

24.房地产经纪人可以接受任何形式的佣金支付，包括现金。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.房地产经纪人如何提高自己的专业素养？

26.在房地产交易中，如何保障客户的合法权益？

27.房地产经纪人如何应对房地产市场波动？

28.房地产经纪人在带看房源时，应如何处理客户提出的问题？

29.房地产经纪人在签订合同时，应注意哪些细节问题？

2025年房地产经纪人之职业导论通关试题库(有答案)

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】房地产经纪人应该遵守诚实守信的职业道德，为客户提供真实、准确的信息，维护市场秩序。

2.【答案】B

【解析】沟通协调能力是房地产经纪人必备的软技能，而法律知识是房地产交易过程中的必要条件。市场分析能力和销售技巧是直接与房地产经纪工作相关的专业技能。

3.【答案】D

【解析】房地产经纪人在签订合同前，应当向客户明示佣金金额和支付方式、房源信息以及合同解除条件等，确保客户权益。

4.【答案】C

【解析】房地产经纪人应该认真倾听客户的投诉，积极寻找解决问题的方法，以维护良好的客户关系。

5.【答案】D

【解析】房地产经纪人在带看过程中，应当注意保持