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人身伤害事故应急处置预案

一、总则

（一）编制目的

为有效预防和妥善处置各类人身伤害事故，最大限度地减少人员伤亡和财产损失，保障员工生命安全与身心健康，维护正常的生产经营秩序，特制定本预案。

（二）编制依据

本预案依据国家相关法律法规及公司内部安全管理规定，结合实际情况编制而成，旨在为事故处理提供科学、规范、高效的行动指南。

（三）适用范围

本预案适用于公司范围内发生的各类人身伤害事故，涵盖工作场所、办公区域及公司组织的各类活动中可能出现的意外损伤情形。

（四）工作原则

事故处置遵循“以人为本、安全第一，统一指挥、快速响应，分级负责、协同配合”的原则，确保应急行动有序、高效开展。

二、组织机构与职责

（一）应急指挥小组

成立人身伤害事故应急指挥小组，由公司主要负责人任组长，相关部门负责人为成员。指挥小组在事故发生后迅速启动，全面负责应急处置的组织、指挥和协调工作。

（二）主要职责

1.组长：负责下达应急启动指令，统筹决策重大事项，协调各方资源，对处置过程负总责。

2.现场指挥：由指挥小组指定人员担任，负责事故现场的具体指挥工作，组织实施救援措施，及时向指挥小组汇报进展。

3.成员单位：

*行政部门：负责现场协调、后勤保障及信息传递。

*安全管理部门：参与现场救援指导，负责事故调查与隐患排查。

*医疗急救人员（或指定具备急救知识的人员）：负责现场初步医疗救护。

*各部门负责人：组织本部门人员参与救援，落实指挥小组指令。

三、预防与预警

（一）预防措施

1.定期开展安全隐患排查，重点关注设备设施、作业环境、消防通道等关键部位，及时整改发现的问题。

2.加强员工安全教育培训，普及安全操作规程、应急处置知识及自救互救技能，提高安全意识和防范能力。

3.为作业人员配备合格的劳动防护用品，并监督其正确使用。

（二）预警机制

建立事故苗头监测与报告制度，鼓励员工发现异常情况及时上报。对可能引发人身伤害的风险因素，如恶劣天气、设备异常等，应提前发布警示信息，必要时调整作业计划。

四、应急响应程序

（一）事故报告与启动

1.立即报告：事故发生后，现场人员应立即向直接上级或应急指挥小组报告。报告内容包括：事故发生时间、地点、受伤人数、伤情初步判断、事故简要经过。

2.预案启动：应急指挥小组接到报告后，根据事故性质和严重程度，立即决定是否启动本预案。若启动，组长或其授权人下达应急指令，各成员单位迅速响应。

（二）现场应急处置

1.确保安全：在确保自身安全的前提下，迅速判断现场环境，消除或控制可能扩大事故的危险因素（如切断电源、移开危险品等）。

2.报警求助：根据伤情需要，立即拨打急救电话，清晰说明事故地点、伤情、联系方式等关键信息。同时，根据事故情况决定是否报告公安、消防等部门。

3.现场急救：

*由具备急救知识的人员对伤者进行初步处理，如止血、包扎、固定等。

*保持伤者呼吸道通畅，避免不当移动造成二次伤害。

*安抚伤者情绪，等待专业医护人员到达。

4.人员疏散与现场保护：

*组织无关人员有序撤离至安全区域，设置警戒标识，防止无关人员进入事故现场。

*保护事故现场原貌，为后续调查取证保留证据，但抢救伤员的紧急情况除外。

（三）医疗救护配合

1.引导医护人员快速到达事故现场，向医护人员详细介绍伤者情况及已采取的急救措施。

2.协助医护人员转运伤员，必要时安排人员陪同前往医院，并及时垫付医疗费用。

（四）信息上报与沟通

1.按照规定程序，及时向公司上级主管部门及相关政府监管部门报告事故情况（如需）。

2.指定专人负责信息发布与内外沟通，确保信息传递准确、及时，避免谣言传播。

五、后期处置

（一）医疗与抚恤

安排专人负责伤者的后续医疗跟进，协调处理医疗费用及相关事宜。对伤者及其家属进行人文关怀和必要的心理疏导。

（二）事故调查与处理

应急指挥小组组织开展事故调查，查明事故原因、经过、人员伤亡及财产损失情况，明确事故责任，提出整改措施和处理意见。

（三）总结与改进

事故处理完毕后，组织召开总结会议，评估应急处置工作的成效与不足，对应急预案进行修订和完善，强化预防措施，防止类似事故再次发生。

六、应急保障

（一）物资保障

配备必要的应急救援物资，如急救箱（含常用药品、绷带、消毒液等）、担架、手电筒、警戒带等，并指定专人负责管理，定期检查补充，确保完好有效。

（二）通讯保障

确保应急指挥小组及关键岗位人员的通讯畅通，建立应急通讯录并及时更新。

（三）培训与演练

定期组织应急救援知识培训和预案演练，使相关人员熟悉应急流程和处置技能，提高应急队伍的实战能力。演练结束后进行评估总结，持续改进预案。

七、预案管理与更新

本预案由公司安全管理部门负责归口