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服务协议（2025年家政服务意外责任）

甲方（服务提供方）：[公司名称或个人姓名]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址/住址：[地址]

联系电话：[电话号码]

统一社会信用代码/身份证号：[号码]

乙方（接受服务方）：[客户名称或个人姓名]

地址：[地址]

联系电话：[电话号码]

身份证号/统一社会信用代码：[号码]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就家政服务及相关意外责任事宜，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容与期限

1.1甲方向乙方提供以下家政服务：

（1）[具体服务项目，例如：日常保洁，包括地面清洁、家具擦拭、卫生间清洁等]；

（2）[具体服务项目，例如：深度清洁，包括厨房油污清洁、窗户清洗、地毯清洗等]；

（3）[具体服务项目，例如：母婴护理/老人照护，包括喂养、换尿布、陪伴、协助康复等]；

（4）[其他约定服务项目]。

1.2服务时间：服务人员提供服务的具体时间段为[起始时间]至[结束时间]，每周[天数]次，每次[时长]小时。具体服务日期和开始时间由甲乙双方根据实际情况协商确定。

1.3服务期限：本协议自[生效日期]起生效，服务期限为[期限时长，例如：三个月/六个月/一年]，至[终止日期]止。期限届满前[提前天数]，如双方均有意继续合作，应另行协商签订协议。

第二条服务费用与支付

2.1服务费用标准：

（1）[具体服务项目]的费用为[金额]元/月/次/小时（以哪种方式计费，例如：月包/次包/小时包）；

（2）[其他约定服务项目]的费用为[金额]元/月/次/小时。

（3）本协议项下的服务费用总额为[总金额]元（大写：[大写金额]）。

2.2费用支付方式：乙方应于每月[具体日期]前，将当月服务费用支付至甲方指定账户或通过其他双方约定的方式支付。

账户信息：

开户行：[开户银行名称]

户名：[甲方账户名称]

账号：[银行账号]

2.3甲方承诺将收取的服务费用用于支付服务人员的工资、社会保险费用、劳动报酬以及购买本协议约定的相关保险等。

第三条服务人员的选派与资质

3.1甲方承诺选派具备相应专业技能、身体健康且符合法律法规要求的服务人员为乙方提供服务。

3.2甲方应确保服务人员持有必要的健康证明、技能证书（如适用）。

3.3甲方有权根据服务需求和实际情况更换服务人员，但应提前[提前天数]通知乙方，并保证新选派的服务人员符合约定要求。如乙方对更换人员有合理异议，甲方应予协调解决。

第四条意外责任与保险

4.1意外事件定义：本协议所称“意外事件”是指服务人员在执行本协议约定的家政服务过程中，遭受非自身故意或重大过失造成的、突发的、不可预见的人身伤害或导致第三方（包括乙方）财产损失的事件。

4.2保险覆盖：甲方作为服务人员的用人单位，已依法为服务人员投保了以下保险，以覆盖服务过程中可能发生的意外责任：

（1）雇主责任险，保险期间为[保险期间]，赔偿限额为人民币[金额]元；

（2）家政服务责任险，保险期间为[保险期间]，赔偿限额为人民币[金额]元；

（3）[可能还包括服务人员意外伤害险等其他保险]。

甲方保证上述保险持续有效且足额承保。

4.3意外事件处理：

（1）发生意外事件时，服务人员或知情人应立即通知甲方，甲方应在接到通知后[小时数]小时内到达现场或采取必要措施。

（2）对于服务人员的人身伤害，应立即送至[指定医院或就近医院]救治，并保留好医疗相关单据。甲方负责处理相关医疗事宜。

（3）对于可能导致的乙方财产损失，甲方应立即采取合理的补救措施防止损失扩大，并配合乙方进行损失评估。

（4）甲方应在意外事件发生后[天数]内，向乙方提供所购买保险的相关信息，并协助乙方启动保险理赔程序。

（5）所有因意外事件产生的费用（包括但不限于医疗费、误工费、护理费、交通费、财产修复费等），首先由相应的保险承担。保险赔偿不足或无法覆盖的部分，根据事故原因和双方过错程度依法处理。

4.4责任划分：

（1）因服务人员故意或重大过失导致意外事件的，甲方应在保险赔偿不足或无需保险赔偿的情况下，根据法律规定和协议约定承担补充赔偿责任。

（2）因乙方故意或重大过失导致意外事件的，甲方在承担保险责任和补充赔偿责任后，有权向乙方追偿。

（3）因不可抗力导致意外事件的，双方互不承担责任，但应积极采取措施减少损失。

第五条乙方权利与义务

5.1乙方有权要求甲方按照协议约定提供服务，并有权对服务过程进行必要的监督。

5.2乙方有义务向服务人员提供安全、卫生的工作环境，以及必要