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2025年长租公寓客户满意度调查问卷设计.docx

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    2025年长租公寓客户满意度调查问卷设计

    一、项目概述

    1.1.项目背景

    1.2.项目目的

    1.3.调查方法

    二、问卷设计原则与框架

    2.1设计原则

    2.2问卷框架

    2.3问题设计

    2.4数据收集与处理

    三、问卷实施与质量控制

    3.1问卷实施

    3.2数据质量控制

    3.3调查周期与进度安排

    3.4调查团队与分工

    3.5调查风险与应对措施

    四、数据分析与报告撰写

    4.1数据分析框架

    4.2数据分析方法

    4.3报告撰写要点

    4.4报告撰写流程

    五、建议与措施

    5.1改进居住环境

    5.2优化设施设备

    5.3提升物业管理水平

    5.4优化租赁服务

    5.5提高客户满意度

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