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2025年跨境电商会员管理系统合同协议

鉴于乙方有意购买甲方提供的跨境电商会员管理系统（以下简称“系统”），该系统由甲方开发并拥有相关知识产权；甲方同意向乙方提供系统及相关服务，乙方同意接受。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议，以兹共同遵守。

第一条系统概述

1.1系统名称：跨境电商会员管理系统。

1.2系统描述：本系统是指由甲方拥有知识产权并授权乙方使用的，用于支持乙方跨境电子商务业务进行会员招募、信息管理、等级与积分体系配置与管理、优惠券发放与跟踪、营销活动策划与执行、销售数据分析等功能的软件系统及相关的云服务环境。

1.3系统交付：系统通过互联网云服务模式交付，乙方通过访问甲方指定的网络地址使用系统。系统前端界面支持[例如：中文、英文]语言。

1.4知识产权：系统的全部知识产权，包括但不限于软件著作权、技术秘密、专利申请权等，均归甲方所有。甲方授予乙方在合同有效期内，为自身业务运营目的，在授权范围内非独占、不可转让、不可分割地使用该系统的许可。乙方不得对系统进行反编译、反汇编、破解、修改源代码或进行任何试图绕过甲方保护措施的行为，不得将系统用于任何非法目的或转售、出租给任何第三方。

第二条合同期限

2.1本合同有效期为[例如：壹]年，自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。合同期满前[例如：叁]个月，如双方均有意续约，应另行协商并签订书面续约协议。

2.2乙方在合同期满前[例如：壹]个月，如未向甲方发出书面终止通知，本合同自动续期[例如：壹]年，续期次数不限/续期次数限[具体次数]次，续期费用按届时甲方公示的标准执行。

第三条费用与支付

3.1乙方使用系统需向甲方支付相应费用。

3.2费用构成：

(1)基础订阅费：乙方根据其选择的[例如：用户数量/店铺数量]按月付费。具体费率如下：[例如：单个用户每月人民币肆佰元整（￥400.00）]。若选择按店铺数量付费，则每个跨境电商店铺每月收费人民币[具体金额]整（￥[金额].00）。

(2)增值服务费：如乙方需要甲方提供[例如：定制化功能开发、API接口集成服务、高级数据分析报告、专属客服通道等]，双方应另行签订补充协议，就具体服务内容、标准及费用进行约定。

3.3支付方式：乙方应通过银行转账方式将费用支付至甲方以下指定账户：

开户名称：[甲方公司全称]

开户银行：[甲方开户银行名称]

银行账号：[甲方银行账号]

3.4付款时间：乙方应在每个自然月结束后的[例如：10]个工作日内，支付当月的基础订阅费及当月产生的增值服务费（如有）。

3.5税费：[例如：甲方收取的费用为含税价格，甲方负责开具等额增值税发票；或甲方收取的费用为不含税价格，相关税费由乙方承担，甲方负责开具等额增值税发票给乙方]。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)按时向乙方交付符合约定功能的系统访问权限，并提供必要的初始技术文档。

(2)负责系统的服务器维护、操作系统安全、核心功能模块的更新与维护，确保系统稳定运行。系统主要功能模块的更新（如修复重大bug、提升性能）应免费提供；重大版本升级（如增加核心模块、改变核心逻辑）可能需要收取合理费用，具体标准见补充协议或甲方政策。

(3)提供合同约定的技术支持服务，包括但不限于[例如：在线FAQ、邮件支持、电话支持]，支持时间为工作日[例如：9:00-18:00]。

(4)有权根据技术发展需要，对系统进行升级，但应提前[例如：15]个工作日通知乙方主要升级内容和可能产生的影响，并保障现有主要功能的兼容性和稳定性。

(5)有权对乙方系统的使用情况进行监控，以核实乙方是否按合同约定使用系统及遵守相关法律法规。

4.2乙方的权利与义务：

(1)按照合同约定及时、足额支付各项费用。

(2)指定一名主要负责人作为与甲方的主要联系人，负责系统相关事宜的沟通。

(3)严格按照甲方提供的操作指南使用系统，不得进行危害系统安全、干扰他人正常使用或违反国家法律法规的操作。

(4)负责管理乙方及授权用户的登录账号和密码，并对账号下的所有操作负责。建议定期更换密码，并采取必要的安全措施。

(5)配合甲方进行系统升级、维护所需的必要操作和数据提供（在合理范围内）。

(6)不得将系统账号、密码泄露给任何第三方，不得出租、出借或转让系统账号。

(7)不得擅自对系统进行任何形式的修改、复制、传播或反向工程。如需定制开发，须另行与甲方协商并签订协议。

(8)系统中存储的与乙方业务相关的数